Probleme mit dem Mikrofon
Wenn das Mikrofon beim Sprechen nicht reagiert:
- Überprüfen Sie, ob das Mikrofon eingeschaltet ist (und nicht ausgeschaltet oder sich im Schlafzustand befindet). Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten auf dieser Seite.
- Verwenden Sie ein externes Mikrofon, überprüfen Sie, ob das Mikrofon am Computer richtig angeschlossen ist.
Wenn Sie ein Laptop mit einer Dockingstation verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon einen Direktanschluss mit dem Laptop hat, nicht mit der Dockingstation.
Schließen Sie ein USB-Mikrofon direkt an den USB-Anschluss des Computers und nicht an ein USB-Verlängerungskabel oder einen USB-Hub an.
- Prüfen Sie das Mikrofon mit dem Assistent in Dragon: Sagen Sie "Audio überprüfen" (oder "Zurück zur Dragon-Leiste," dann "Audio", dann "Mikrofon prüfen"). Wenn die Lautstärke zu niedrig ist, wird mehr Speichern benötigt, damit Dragon Ihre Sprache erkennt und die Anwendung wird langsamer laufen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Fokus auf dem Fenster ist, in dem Sie diktieren möchten. Der Fokus kann sich ändern, wenn Sie in eine andere Anwendung wechseln oder Ihr Benutzerprofil speichern. Der Fokus muss sich im Anwendungs- Dialogfenster befinden, in dem Sie diktieren möchten.
- Vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon eingeschaltet und nicht auf Stumm gestellt ist.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Treiber für das Gerät benutzen. Holen Sie sich die neuesten Updates auf der Webseite des Herstellers.
Ist das Mikrofon eingeschaltet?
Das Mikrofon muss eingeschaltet sein, damit Sie mit Dragondiktieren können.
| Modus | So sieht das Mikrofon aus |
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Ein Das Mikrofon muss eingeschaltet sein, damit Sie diktieren können.Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um das Mikrofon einzuschalten:
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Aus Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um das Mikrofon auszuschalten:
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Schlafzustand Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, um Dragon in den Schlafzustand zu setzen:
Führen Sie eine der folgenden Optionen aus, wenn sich Dragon im Schlafzustand befindet und Sie es wieder aufwecken möchten:
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Aus: Kein Benutzerprofil geladen Wenn Sie Dragon in diesem Modus sehen, ist das Mikrofon deaktiviert, entweder weil kein Benutzerprofil geladen ist oder weil Sie eine Umsetzungsdatei geöffnet haben.
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Dragon reagiert nicht immer
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät sich immer direkt vor Ihnen befindet, wenn Sie diktieren.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Umgebung relativ ruhig ist, und dass Dragon Stimmen im Hintergrund, Musik oder Fernseher hört. Je weniger Hintergrundgeräusche, desto besser.
- Wenn Dragon Sie falsch verstanden hat oder nicht reagiert hat, wiederholen Sie sich. Sprechen Sie deutlich und Ihrem normalen Besprechungston.
Windows Problembehandlungstool ausführen
Wenn Ihr Computer Probleme mit der Audioaufnahme hat, verwenden Sie das Tool "Audioaufzeichnungsprobleme beheben", um das Problem zu beheben. Es sucht nach den üblichen Problemen, wie z.B. ob eine funktionierende Soundkarte und ein Aufnahmegerät am Computer angeschlossen sind.
So öffnen Sie das Windows Problembehandlungstool:
Windows 7
- Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf Problembehandlung.
- Unter Hardware und Sound, wählen Sie Audioaufzeichnungsprobleme beheben.
- Klicken Sie im Hilfsprogramm "Aufzeichnen von Audiodateien" auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen. Das Problembehandlungstool kann Konflikte finden und beheben, wenn welche gefunden werden.
Windows 8.1 / 10
- Rechtsklicken Sie das Windows-Zeichen und wählen Sie Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf Problembehandlung. Wenn Sie "Problembehebung" nicht finden können, tippen Sie "Problembehebung" im Suchfenster oben rechts im Fenster ein.
- Unter Hardware und Sound, wählen Sie Audioaufzeichnungsprobleme beheben.
- Wenn die Meldung "Welches Gerät möchten Sie überprüfen?" sehen, wählen Sie Ihr Mikrofon aus.
- Klicken Sie im Hilfsprogramm "Aufzeichnen von Audiodateien" auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen. Das Problembehandlungstool kann Konflikte finden und beheben, wenn welche gefunden werden.
Mikrofoneinstellungen prüfen
Folgen Sie den folgenden Schritten, um die Mikrofoneinstellungen zu prüfen und zu updaten:
- Windows 7: Drücken Sie die Windows-Taste und wählen Sie Systemsteuerung aus. Klicken Sie auf Sound.
Windows 8.1 / 10: Klicken Sie auf Sound Wenn Sie "Sound" nicht finden, tippen Sie "Sound" im Suchfenster oben rechts im Fenster ein. - Klicken Sie auf die Registerkarte Aufnahme im Dialogfenster "Sound".
- Eine Liste von Aufnahmegeräten wird angezeigt. Sprechen Sie in das Mikrofon und sehen Sie, ob grüne Balken während Sie sprechen neben einem der Geräte in der Liste angezeigt werden.
- Ist eins der Geräte in der Liste Ihr Mikrofon? Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf das Gerät, um es zu markieren. Klicken Sie anschließend auf Als Standard.
- Prüfen Sie noch einmal, ob grüne Balken während Sie sprechen neben dem Mikrofon-Zeichen angezeigt werden. Wenn ja, ist das Mikrofon nun richtig eingestellt. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Doppelklicken Sie auf das Gerät, das Ihr Mikrofon repräsentiert. Das Dialogfenster "Eigenschaften von Mikrofon" wird angezeigt. Klicken Sie auf die Registerkarte Pegel.
- Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um den Mikrofonpegel zu erhöhen. Klicken Sie auf OK und prüfen Sie noch einmal nach, ob grüne Balken während Sie sprechen angezeigt werden. Wenn ja, ist Ihr Mikrofon nun richtig eingestellt.
- Wenn Sie immer noch keine grüne Balken sehen, wiederholen Sie die Schritte 3-7 für ein anderes Aufnahmegerät in Ihrem Besitz.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK. Das Dialogfenster "Sound" wird geschlossen.