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| Objectives |
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• Introduire les concepts fondamentaux du système SpeechAttendant
• Familiariser les participants avec les outils d'administration de base de SpeechAttendant
• donner aux participants les connaissances pratiques de SpeechAttendant.
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| Audience |
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Quiconque sera responsable d'administrer un système SpeechAttendant au jour le jour. |
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| Outline |
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1. Administration de l'application
• Éditeur de menus VS répertoire téléphonique
• Trouver des entrées dans le répertoire téléphonique
• Modification des entrées
• Suppression d'entrées VS Désactivation
• Vérification de la disponibilité des entrées
2. Outils de diagnostic
• Moniteur
• Générateur de rapports
• Analyseur d'appels
• Assistant et validation de répertoire |
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| Prerequisites |
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• Administration de base de SpeechAttendant - Partie 1
• Connaissance de l'environnement Windows et de la téléphonie.
Matériel requis:
• Guide d'administration du système, version 10.
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| Price |
| | Please see below for the price of each class scheduled, or see our pricing discussion under FAQs |
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