Support
Kundeninteraktion auf sämtlichen Kanälen
Von der Navigation durch die Programmvorschau bis hin zur Interaktion mit Freunden in sozialen Medien: Dragon TV optimiert Interaktionen im Wohnzimmer und ermöglicht es Anwendern, weniger Zeit mit dem Suchen nach Inhalten zu verbringen – und mehr Zeit damit, diese zu genießen.
Dragon TV bietet ein nahtloses Nutzererlebnis für Heimanwender mit einer optimierten Inhaltserkennung, damit Sie Ihre Aufgaben schneller erledigen können als je zuvor.
Dragon TV basiert auf Verstehen natürlicher Sprache und verwaltet Unterhaltungen mithilfe von Kontext und einem Datenspeicher. Die Lösung ist mit einer Vielzahl von Inhaltsanbietern integriert und sorgt für ein nahtloses und natürliches Nutzungserlebnis.
Digital-Home-Geräte integrieren jetzt Anwendungen für E-Mails, soziale Netzwerke und interaktive Kommunikation. Dragon TV bietet eine direkte und einfache Eingabemethode, um die Verbreitung dieser Technologien zu fördern.
Eine Fülle an Informationen ist heute auf dem Fernseher verfügbar. Dazu gehören Programmvorschauen, persönliche Medien und Webinhalte. Dragon TV liefert eine nahtlose, universelle Suchlösung, mit der Benutzer mühelos auf diese Inhalte zugreifen können.
Von sozialen Netzwerken bis hin zu E-Mails – die Verfügbarkeit von Messaging-Anwendungen auf dem Fernseher steigt stetig. Mit Dragon TV sind Benutzer in der Lage, über eine integrierte Text- und Sprachlösung zu interagieren und kommunizieren.
Regierungen und Normungsgremien schreiben heute barrierefreie Lösungen für Fernseher vor. Mithilfe der essentiellen Sprachtechnologien und des Verstehens natürlicher Sprache von Nuance macht Dragon TV Fernsehen für jeden zugänglich.
Mit Fernsprechmikrofonen kann Dragon TV die Störeinflüsse mehrerer Geräuschquellen durchdringen und sich auf das fokussieren, was für die Interpretation von Befehlen wichtig ist – die Stimme des Anwenders.
Das Verstehen natürlicher Sprache für den Fernseher transformiert das Anwendererlebnis. Dank der Entwicklungen auf dem Gebiet des Intentionsverständnisses müssen Benutzer sich nicht mehr an Standardbefehle halten, wenn sie mit ihren Geräten interagieren.
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