Der rasante technische Fortschritt, der Do-It-Yourself-Trend und die überwältigende Verbraucherakzeptanz für digitale Interaktionen haben virtuelle Assistenten in den Fokus gerückt.
Der Markt der Anbieter hat sich ebenso schnell ausgebreitet – von kleinen Anwendungen bis hin zu unternehmensweiten Lösungen. Entscheider benötigen heute mehr denn je einen Überblick über die führenden Lösungsanbieter und die Kriterien, die es zu vergleichen gilt. Es geht darum den schnellsten, optimalsten und auf das Unternehmen und deren Kunden ausgerichteten virtuellen Assistenten zu implementieren, der sich direkt auf CX und Betriebseffizienz auswirkt.
Der aktuelle Report von Opus Research’s “Decision Makers’ Guide to Enterprise Intelligent Assistants” liefert genau das. Und zeigt auf, warum Nuance auch in diesem Segment marktführend ist.
Lesen Sie den Report und erhalten somit einen umfassenden Eindruck der führenden Anbieter von unternehmensweiten Lösungen, und deren Rankings in den folgenden vier Schlüsselbereichen:
Bereitstellung von Plattformen und Technologien
Integrationsmöglichkeiten und Skalierbarkeit
Erfolgsbilanz und Reifegrad der Lösungen
Zukunftspläne und Visionen