Support

Anwendungsservices – Kundenservices, die Ihrem Unternehmen Resultate liefern

Intelligenter Self-Service

Schöpfen Sie das Potenzial Ihres Contact-Centers voll aus – mit intelligenten und intuitiven Self-Service-Anwendungen für alle Kanäle. Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Ihr Betriebsergebnis auch!

Service, wie ihn Kunden wünschen

Heutzutage möchten Verbraucher auf alle möglichen Informationen sofortigen Zugriff haben. Ohne leistungsfähige Self-Service-Funktionen ist dieser Anspruch kaum kostenverträglich zu erfüllen. Seit gut 20 Jahren versorgt Nuance Unternehmen vieler Branchen mit modernster Technik für Self-Service-Systeme und ermöglicht ihnen so den rentablen Betrieb ihrer Contact-Center.

Vorteile

Kooperationsmodelle

Zusammenarbeit nach Maß

Möchten Sie Ihr gesamtes Projekt vollständig in die Hände eines Partners abgeben oder nur bestimmte Bausteine wie Design und Konzeption? Oder benötigen Sie lediglich Unterstützung bei ganz bestimmten Kleinigkeiten? Was es auch sei, Nuance ist für Sie da.

FastStart Approach

Auf schnellstem Weg zur Rendite

FastStart von Nuance resultiert in einer 40–50 % schnelleren Implementierung
Funktionen

Bausteine für Self-Service und proaktive Interaktion

Informationsmaterial

Datenblatt
Webcast

Das Kundenerlebnis beginnt jetzt. Unsere Anwendungsservices unterstützen Sie bei der zügigen Umsetzung Ihres Projekts.