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Speech-to-Text für Analysen, Telefonkonferenzen, Transkription von Nachrichten und mehr

Nuance Transcription Engine

Entdecken Sie akkurate, automatisierte Audio-Transkription für mehrere Sprecher

Entdecken Sie den wahren Wert von gesprächsbasierten Audiodateien.

Mehr denn je setzen Unternehmen auf Audiodaten, um Erkenntnisse zu gewinnen. So eröffnen sich neue Wege, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Effizienz der Arbeitskraft zu steigern, vor Betrug zu schützen und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten.

Um so viel wie möglich aus Ihren Audio-Daten herauszuholen, sind Sie jedoch auf schnelle, akkurate Transkriptionen angewiesen. Durch die Integration der Nuance Transcription Engine kann Ihre Technologie deutlich mehr leisten – egal, ob Sie Nachrichten oder Telefonkonferenzen transkribieren oder Lösungen zur Sprachanalyse nutzen wollen.

Informieren Sie sich aus unsere aktuellsten Ressourcen
Datenblatt Speech-to-Text-Software

Datenblatt „Nuance Transcription Engine“

Erfahren Sie mehr über das schnelle und akkurate Transkriptions-Tool für gesprächsbasierte Audiodateien: die Nuance Transcription Engine.

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Whitepaper: Speech-to-Text-Software

White Paper „Nuance Transcription Engine“

Das gesprochene Wort festhalten: Kundenerlebnisse durch Omni-Channel-Transkriptionen und Analysen verbessern Entdecken Sie, wie Sie mit Nuance Contact-Center-Audiodaten kostengünstig auswerten können.

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Funktionen

Vorteile

Im Fokus: NTE für Sprachanalyse

Lösungen zur Sprachanalyse für Contact Center werden immer beliebter, da Unternehmen versuchen, den Wert von Kundeninteraktionen besser auszuschöpfen. Egal, ob Sie als OEM eine komplette Analyselösung entwickeln oder ob Sie Ihre internen Arbeitsabläufe optimieren wollen: NTE ermöglicht schnelle und genaue Transkriptionen und liefert so essentielle Daten, um neue Erkenntnisse zu gewinnen.

In Kombination mit FreeSpeech und FraudMiner von Nuance können Sie Ihre Analyselösung durch biometrische Sicherheit und erweiterte Betrugserkennung ergänzen.

Statistiken

Die Ergebnisse sind da.

88 %

Genauigkeit – einer der höchsten Werte der Branche

43

Sprachen – und weitere in der Pipeline

Das sagen unsere Kunden über Nuance Transcription Engine

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Sprechen Sie noch heute mit einem unserer freundlichen Experten und wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Lösung durch schnelle und genaue Transkription ergänzen können.