Nuance Transcription Engine transkribiert automatisch Audiodaten von mehreren Sprechern mit der höchsten Genauigkeit in der Branche. Darüber hinaus verwandelt es aufgezeichnete oder Live-Audio-Streams in verwertbare Daten für eine Vielzahl neuer Anwendungen.
Wissen Sie, wie viel wertvolles Wissen in Ihren Audiodateien steckt? Mit der genauen Transkription von Nuance können Sie es herausfinden. Transkribierte Audioinhalte aus Ihrem Call-Center liefern wertvolle Kundeninformationen und helfen dabei, den Service zu optimieren sowie auf die Einhaltung von Gesprächsleitfäden und Compliance-Vorgaben zu achten. Antworten, die nicht im Rahmen von Befragungen gegeben werden, enthalten wertvolle Daten und Sie können so noch mehr aus Ihrer Sprach- und Textanalyse herausholen.
Und das war noch lange nicht alles: Fügen Sie schnelle Transkription hinzu, um Rundfunkmedien zu verstehen und das Gesagte in Echtzeit zu analysieren. Oder lassen Sie Audio- und Videoinhalte vollständig transkribieren, damit diese schnell durchsucht und indexiert werden können. Für mehr Zeitersparnis und weitere wertvolle Informationen nutzen Sie Transkription in Telefonkonferenzen, Gerichtsverhandlungen und Interviews. Nachdem die Nuance Transcription Engine das Audiomaterial in einen Text transkribiert hat, können umfassende Analysen vorgenommen werden. Damit eignet sich unsere Lösung für eine Vielzahl von Anwendungsfällen.
White Paper „Nuance Transcription Engine“
Entdecken Sie, wie Nuance Ihnen helfen kann, Audio-Daten in Ihrem Callcenter rasch und kostengünstig auszuwerten.
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Datenblatt „Nuance Transcription Engine“
Erfahren Sie, wie die Nuance Transcription Engine schnell und genau für optimale Audio-Inhalte sorgt.
Jetzt herunterladenVerfügen Sie über wertvolle Mehrsprecher-Audiodateien? Bringen Sie diese Schätze durch punktgenaue Transkriptionen zum Vorschein.
Verwenden Sie eine beliebige Anzahl von Analyse-Tools für die Transkriptionen, um verwertbare Einsichten und geschäftlichen Wert zu erhalten.
Flexible Technologie, die eigenständig in einem Workflow verwendet oder in ein breiteres Produktangebot integriert werden kann.
Unterstützung für 15 Sprachen und 30 Dialekte (weitere werden fortlaufend hinzugefügt) bedeutet, dass Unternehmen globale Lösungen mit einem zuverlässigen Modul aufsetzen können.
Nutzen Sie den brachliegenden Wert Ihrer Audio-Dateien mit diesen branchenführenden Funktionen.
Nutzen Sie eine von Menschen lesbare und für die Suche optimierte Rasterstruktur für sofort verwertbare Daten und durchsuchbare Archive zur zukünftigen Verwendung.
Unterscheiden Sie klar zwischen Stimmen und verstehen Sie auch undeutliche Audio-Erfassung von geringer Qualität.
Zunehmende Unterstützung für gängige Sprachen und Dialekte bedeutet, dass Unternehmen globale Lösungen mit einem zuverlässigen Modul aufsetzen können.
Sie können mühelos das Vokabular für eine bestimmte Anwendung verfeinern und anpassen (z. B. durch Hinzufügen von Produkt- oder Personennamen zur Laufzeit).
Alles ist zeitlich codiert und gekennzeichnet, damit Sie wissen, wer was wann gesagt hat. Damit erhalten Sie Daten, die den Unterschied machen können.
Die Transkription bietet sinnvolle Wahrscheinlichkeit für die beste Wahl und alternative Wörter, wenn nicht ganz klar ist, was gesagt wurde.
Genauigkeit – der höchste Wert der Branche.
unterstütze Sprachen mit 30 Dialekten und weitere folgen.
