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Automatic Speech Recognition: Durch KI verfeinerte Spracherkennungslösungen.

Automatisch. Genau. Angenehm intuitiv.

Automatic Speech Recognition (ASR) von Nuance steigert die Effizienz von Self-Service-Anwendungen für Kunden und sorgt für ein optimales Erlebnis, durch das sich Ihre Marke auszeichnen kann.

Spracherkennung ohne Hürden

Nuance ASR erweckt Anwendungen zum Leben. Unsere Lösungen für Contact-Center- und Kundenserviceinteraktionen nutzen diese Technologie. Die Erkennungstechnik basiert auf neuronalen Netzwerken und liefert genauere, gesprächsorientierte Antworten.

Nuance hat sein ASR-Know-how in über 25 Jahren Entwicklung intelligenter Self-Service-Lösungen für Kunden perfektioniert. Mit gut 250 Personenjahren Erfahrung in Sprachforschung und -entwicklung sind wir Experten bei der Entwicklung exzellenter Kundenservice-Umgebungen.

Klicken Sie hier und lesen Sie unseren Blogbeitrag zum Einsatz intelligenter Linguistik für das Gespräch mit Ihren Kunden.

Informieren Sie sich aus unsere aktuellsten Ressourcen
KI ermöglicht ein modernes Stimmerlebnis

Whitepaper „Voice reimagined“ („Die Stimme neu gedacht“)

Lesen Sie, wie KI ein modernes Stimmerlebnis möglich macht – in Sprachdialogsystemen und darüber hinaus.

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Spracherkennungssoftware, beste Spracherkennnungssoftware

Fallstudie American Airlines

Lesen Sie, wie Nuance der Fluggesellschaft geholfen hat, neue Höhen beim Kunden-Self-Service zu erklimmen und dabei die Betriebskosten zu senken.

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Statistiken

Genauer und zuverlässiger

75

Sprachen und Dialekte werden erkannt.

25

Jahre Erfahrung bei der Bereitstellung intelligenter-Self-Service-Lösungen.
Lösungen und Technologien

Interaktiv ist gut – interaktiver ist besser!

Unsere Kompetenz – Ihr Erfolg

Geballte Kompetenz auf der Grundlage Tausender erfolgreicher Implementierungen: Die Nuance Professional Services zeichnen sich durch innovatives Denken aus und setzen sich für Ihren Erfolg ein. Bei der Entwicklung, Einrichtung und Optimierung Ihres sprachfähigen Dialogsystems kommen modernste Tools und eine ausgereifte Technik zum Einsatz.

Mehr zu unseren Professional Services

Bringen Sie Ihr Geschäft mit automatischer Spracherkennungstechnologie in Schwung, die Ihren Kunden das Leben erleichtert.