Automatic Speech Recognition: Personalisierte Spracherkennungs-Softwarelösungen.

Automatisch. Genau. Angenehm intuitiv.

Automatic Speech Recognition (ASR) von Nuance steigert die Effizienz von Self-Service- Anwendungen für Kunden und sorgt für ein optimales Erlebnis: und das alles bei völliger Flexibilität in puncto Funktionsumfang und Preisgestaltung.

Spracherkennung ohne Hürden

Nuance ASR erweckt Anwendungen zum Leben. Unsere Lösungen für Contact-Center- und Kundenserviceinteraktionen basieren auf dieser Technologie. Sie ermöglicht einen effizienteren Einsatz Ihrer Ressourcen und sorgt durch hohe Genauigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Anwenderfreundlichkeit für Kundeninteraktionen, die Ihnen und vor allem Ihren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Nuance hat sein ASR-Know-how in über 20 Jahren Entwicklung intelligenter Self-Service-Lösungen perfektioniert. Mit gut 250 Personenjahren Erfahrung in Sprachforschung und -entwicklung sind wir Experten bei der Entwicklung exzellenter Kundenservice-Umgebungen.

Informieren Sie sich aus unseren aktuellsten Quellen
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Sprachdialogsysteme in einer Omni-Channel-Welt

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Fallstudie American Airlines

Lesen Sie, wie Nuance der Fluggesellschaft geholfen hat, neue Höhen beim Kunden-Self-Service zu erklimmen und dabei die Betriebskosten zu senken.

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Statistiken

Genauer und zuverlässiger

10

Jahre durchschnittliche Erfahrung im Bereich Sprachtechnologie unserer Experten für Nuance Recognizer.

20

Jahre Erfahrung bei der Bereitstellung intelligenter-Self-Service-Lösungen.
Lösungen und Technologien

Interaktiv ist gut – interaktiver ist besser!

Professional Services

Umfassendes Know-how für ein überzeugendes Ergebnis

Geballte Kompetenz auf der Grundlage Tausender erfolgreicher Implementierungen: Die Nuance Professional Services zeichnen sich aus durch innovatives Denken und setzen sich für Ihren Erfolg ein. Bei der Entwicklung, Einrichtung und Optimierung Ihres sprachfähigen Dialogsystems kommen modernste Tools und eine ausgereifte Technik zum Einsatz.

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für Ihr Unternehmen leisten kann.

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