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SpeechAttendant® für Kunden-Self-Service-Lösungen

Keine Menüs, keine Wartezeiten, nur den Namen aussprechen und verbunden werden

SpeechAttendant ist eine sprachgesteuerte automatische Telefonzentrale, bei der Anrufer nur den Namen einer Person, einer Abteilung, eines Service oder eines Standorts aussprechen und sofort mit dem richtigen Ziel verbunden werden.

Ihre automatische Telefonzentrale mit Namenswahl

SpeechAttendant stellt eine Verbindung mit Ihrem PBX oder Sprachdialogsystem (IVR) her. Mit der innovativen Spracherkennung von Nuance bieten Sie Ihren Kunden zeitgemäßen Self-Service und verhelfen Ihrer Organisation gleichzeitig zu einem schnellen ROI. Anrufe können leicht durch Menü-Optionen geführt werden. So werden häufig angefragte Informationen wie Öffnungszeiten, Postanschrift und Wegbeschreibungen bereitgestellt.

Bieten Sie Ihren Anrufern die einfache Handhabung und den Komfort einer sprachgesteuerten automatischen Telefonzentrale. Dadurch verbessert Ihr Unternehmen sein Image, schafft ein positives Kundenerlebnis, senkt die Kosten für Kommunikation und steigert die Produktivität der Mitarbeiter.

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Vorteile

Funktionen

Eine natürliche Lösung

Anrufer sprechen einfach den Namen einer Person, einer Abteilung, eines Service oder eines Standorts aus und werden sofort zum richtigen Ziel gelenkt.

Bestens geeignet für

Das sagen unsere Kunden über SpeechAttendant

Sprechen Sie mit uns, um das volle Potenzial der Stimme auszuschöpfen.