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Nuance University – Cursos de formación de IVR controlado por voz

Aprenda de los expertos

Permite a Nuance University crear un conjunto de conocimientos para su equipo. Los cursos prácticos le enseñan a instalar, configurar, diseñar, desarrollar y administrar con éxito las soluciones de tecnología de voz, así como a realizar su mantenimiento.

Formación que refleja el compromiso con los clientes

Si su equipo no tiene experiencia con las soluciones de voz, o ha incorporado a nuevos miembros desde que se asoció con Nuance, necesita los conocimientos adecuados sin más demora. Nuance University ofrece más de treinta cursos autodidácticos o en directo, impartidos en línea o en su lugar de trabajo.

Ventajas

Plan de estudios

Matricúlese en un nuevo nivel de servicio

Certificación técnica

Preparar a los técnicos para que destaquen

Nuance University le ayuda a desarrollar un equipo experto que instale, configure y dé asistencia técnica a las soluciones de voz. Esto reducirá el plazo de comercialización y los costes y aumentará los ingresos y la satisfacción del cliente. La certificación de Nuance es un estándar del sector que forma a los técnicos para que proporcionen soluciones o resuelvan problemas. Los socios certificados de Nuance se distinguen de la competencia y retienen a sus principales empleados.


Recursos

La experiencia del cliente empieza ahora mismo. Descubra cómo conseguir formación valiosa y certificación en Nuance University.