Nuance Transcription Engine - Software de transcripción de voz a texto para soluciones omnicanal

Descubra el valor de su audio con varios hablantes

Nuance Transcription Engine transcribe de forma automática los datos de audio de varios hablantes con la mayor precisión del sector. Además, convierte audios grabados con anterioridad o transmitidos en directo en datos procesables que se pueden utilizar para un sinfín de aplicaciones nuevas.

Transcripciones de gran precisión. Posibilidades ilimitadas.

¿Sabe qué valor albergan sus archivos de audio? Descúbralo con las transcripciones de gran precisión de Nuance. La transcripción del contenido de audio de su centro de llamadas proporciona información muy valiosa sobre sus clientes con la que se puede mejorar el servicio y promover la adherencia a los guiones y su cumplimiento. Las respuestas a encuestas de formato libre pueden convertirse en datos procesables y aumentar el potencial de sus análisis de voz y texto.

Aún hay más: añada la transcripción rápida a los medios de difusión para comprender y analizar lo que se está diciendo casi en tiempo real. O transcriba por completo los archivos de audio y vídeo para una búsqueda y un indexado rápidos. Añada transcripciones a las conferencias telefónicas, actuaciones judiciales y entrevistas para ahorrar tiempo y desbloquear información adicional. Una vez que Nuance Transcription Engine convierte el audio en una transcripción de texto, se pueden emplear análisis sofisticados compatibles con cualquier número de casos de uso.

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Ventajas

Características

Transcripción automática de audio con varios interlocutores

Descubra el valor latente en sus archivos de audio con estas funciones líderes en el sector.

Estadísticas

Los resultados ya han llegado

88%

Porcentaje de precisión —la más alta del sector—.

15

Número de idiomas admitidos con 30 dialectos, y sigue en aumento.

Qué dice la gente de Nuance Transcription Engine

Desbloquee el valor de su audio con varios hablantes.

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