Vocalizer: tecnología de conversión de texto a voz (TTS) para IVR y canales digitales

Una voz automatizada más natural para su marca

Vocalizer es un completo motor de conversión de texto a voz preparado para el ámbito empresarial que permite una interacción más natural y personal con los clientes, con menor coste y menos complicaciones que contratando locutores.

Una nueva generación de tecnología conversacional basada en IA

Crear producciones de audio para el sistema IVR y las aplicaciones móviles puede resultar complejo y caro. Nuance Vocalizer ofrece una voz personalizada, entrenada en sus casos de uso y diálogos, que habla su idioma con la misma fluidez que un operador real.

Vocalizer utiliza tecnología avanzada de conversión de texto a voz basada en redes neuronales recurrentes que proporciona una voz con un sonido mucho más humano y prestaciones que incluyen:

  • Mezcla elegante de producción de voz estática y dinámica
  • Expresividad mejorada
  • Mejora de la compatibilidad con varios idiomas
  • Producción de voz de alta calidad
  • Calidad y precisión de voz perfeccionadas gracias al procesamiento de texto optimizado
  • Diccionarios de pronunciación más completos
  • Nuevas voces en multitud de idiomas
Obtenga nuestros últimos recursos
Icono del recorrido por el audio de Vocalizer (Abrir una nueva ventana)

Folleto con la disponibilidad de idiomas y voces de Vocalizer 7 (Abrir una nueva ventana)

Consulte los distintos idiomas y voces disponibles para esta nueva generación de tecnología de conversión de texto a voz.

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Especificaciones de Vocalizer 7 (Abrir una nueva ventana)

Especificaciones de Nuance Vocalizer 7 (Abrir una nueva ventana)

Obtenga más información sobre la conversión de texto a voz natural capaz de dar voz a su marca.

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Ventajas

Características

Motor de generación de habla preparado para el ámbito empresarial

Un motor de generación de conversión de texto a voz completo que mejora la experiencia IVR.

Estadísticas

El tiempo ahorrado es dinero ahorrado

Una mejora del 25% en la gestión de llamadas de un sistema IVR que recibe 24 millones de llamadas anuales supone la eliminación de 60 000 llamadas atendidas por agentes, lo que representa un ahorro de casi $300 000 al año (dos millones de llamadas mensuales a $5 por llamada atendida por un agente).

Hablemos de la manera en que Vocalizer puede ayudarle a proporcionar una atención al cliente mejor y más rentable.