Support

Servicios profesionales

Busca a los expertos en tecnología de Nuance

Nuestro equipo de servicios profesionales proporciona los conocimientos que necesita para implementar con éxito, mantener y aprovechar al máximo las soluciones de Nuance de captura de documentos, flujos de trabajo y gestión de impresión. Al fin y al cabo, nadie conoce la tecnología de Nuance mejor que Nuance.

Éxito en cada etapa

Instalación: desde la planificación hasta la solución de tus necesidades, pasando por la implementación

Nuestro equipo de implementación aplica las prácticas recomendadas del sector para llevar a cabo la consultoría, la planificación y la instalación sin problemas de la solución —tanto localmente como de forma remota— y,entonces, ofrece una orientación experta para que pueda ponerse en marcha enseguida y obtener resultados cuantificables.

Los servicios de instalación son, entre otros:

  • Planning
  • Configuration
  • Implementation
  • Deployment
  • Administrative training

Consultoría: desde la exploración hasta maximizar el resultado de su inversión, pasando por el diseño

Nuestro equipo de consultoría colabora estrechamente con tu equipo para llevar a cabo una exploración y un análisis detallados antes de proporcionar las estrategias y los diseños concretos para la solución. Todo ello permite aumentar la eficiencia, el ahorro de costes y el retorno de la inversión.

Los servicios de consultoría son, entre otros:

  • Analysis and design
  • Workflow architecture
  • Customization
  • Solution upgrades and migrations
  • Solution health assessment

Metodología

La metodología de nuestros servicios profesionales está pensada para mejorar el flujo de trabajo de información, agilizar los procesos empresariales y optimizar sus dispositivos de producción.


Analizar

Analizar

Dedicamos tiempo a comprender tus objetivos empresariales y llevar a cabo una revisión consistente de la solución y la arquitectura.


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Diseño

Aplicamos prácticas recomendadas y un plan optimizado de proyecto con el fin de agilizar el retorno de la inversión y optimizar las situaciones de conmutación por error, recuperación ante desastres y ampliación.


Analizar

Construir

Implementamos componentes de la solución de manera perfecta, integrándolos en su entorno concreto.


Analizar

Implantación

Nos fijamos como objetivo cumplir con todos los plazos y entregas, y garantizamos que la solución esté lista y la implementación completa.


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Supervisar

Llevamos a cabo controles de estado periódicos y revisamos la utilización y el rendimiento, mejorando la solución para ajustarla a las necesidades empresariales en continua evolución.

Opiniones de nuestros clientes y socios

Consigue la orientación por expertos que necesitas.

Póngase en contacto hoy mismo con el socio o comercial de Nuance que le corresponda.