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Nuance travaille en étroite collaboration avec des partenaires technologiques du monde entier pour proposer aux entreprises des solutions d'engagement omnicanal inégalées et les aider à révolutionner leurs méthodes de travail. Ces solutions sont réparties par technologie (langage, sécurité biométrique, assistante virtuelle, chat web et technologies cognitives). Elles constituent la base du service client exploitant l'intelligence artificielle et bénéficiant des compétences en conception et développement d'experts des services professionnels du monde entier.
Regardez autour de vous. Il y a de grandes chances que vous interagissiez déjà avec des solutions d'engagement omnicanal de Nuance.
de transactions en self-service par an.
de conversations par chat virtuel et en direct par an
des entreprises figurant au classement Fortune 100 utilisent des solutions d'engagement client omnicanal de Nuance
Nous travaillons en partenariat avec les meilleures entreprises du secteur pour proposer les solutions que les clients attendent aujourd'hui, comme des distributeurs à valeur ajoutée (DVA), des intégrateurs système (IS), des fabricants d'équipement d'origine (FEO), des fournisseurs indépendants de logiciels (FIL) et des prestataires de services.
Bénéficiez des outils dont vous avez besoin pour entrer en contact avec les clients que vous ciblez.
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