Applications - Des services client qui donnent des résultats

Applications en self-service : place à l'intelligence

Imaginez les performances de votre centre de contact si vous disposiez d'applications en self-service à la fois intuitives et intelligentes, et ce, pour tous vos canaux de contact… Une technologie qui pourrait non seulement garantir la satisfaction de vos clients, mais également accroître votre chiffre d'affaires…

Vers la simplification de votre service client

Aujourd'hui, les clients exigent un accès immédiat à l'information. Seule une suite d'applications en self-service peut répondre à tous leurs besoins sans engendrer de coûts excessifs. Avec plus de 20 ans d'expérience dans ce domaine, Nuance offre des services d'application éprouvés et met à la disposition des entreprises les technologies les plus évoluées, quels que soient le secteur d'activité concerné et les canaux de contact privilégiés.

Avantages

Modèles d'intervention

Des niveaux d'intervention adaptés à vos attentes

Votre plan de mise en œuvre implique l'achat d'applications clé en main, le recours à des services de conception et d'expérience, ou encore des compétences spécifiques ? Dans tous les cas, Nuance est là pour vous aider.

Approche FastStart

Un retour sur investissement rapide

La solution FastStart de Nuance permet une implémentation 40 à 50 % plus rapide
Fonctionnalités

Self-service et implication proactive à votre portée

Ressources

Fiche descriptive
Webcast

L'expérience client commence ici et maintenant. Découvrez comment nos services d'application peuvent vous aider à être rapidement opérationnel.

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