Support

Nuance University – Formations SVI avec fonctions vocales

Formez-vous auprès d'experts.

Nuance University vous aide à mettre en place une équipe qualifiée. Nos cours en situation réelle vous apprennent à concevoir, installer, configurer, développer et gérer des solutions technologiques vocales performantes.

Des formations qui vous aident à mieux répondre aux besoins de vos clients

Si votre équipe fait ses premiers pas dans l'univers des solutions vocales (ou si de nouveaux membres ont rejoint votre équipe depuis que vous avez commencé à collaborer avec Nuance), elle doit acquérir rapidement les compétences requises. Nuance University propose plus de 30 formations personnalisables, dispensées en ligne ou dans vos locaux.

Formation en ligne

Nos solutions de formation en ligne incluent des modules individualisés et des cours virtuels en direct. Pour nos exercices pratiques, nous utilisons des machines virtuelles dans le Cloud.

Formation personnalisée sur site

Nuance University vous aide à définir le programme de formation le mieux adapté aux besoins de votre équipe. Nous pouvons nous déplacer pour dispenser les formations sur votre site.

Avantages

Programme

Passez à un niveau de service supérieur

Certification technique

Ouvrez la voie de l'excellence à vos techniciens

Nuance University vous aide à mettre en place une équipe qualifiée pour installer, configurer et gérer vos solutions vocales. Nos formations vous permettent de réduire vos coûts et vos délais de lancement, tout en augmentant votre chiffre d'affaires et en garantissant la satisfaction de vos clients. La certification Nuance est une qualification reconnue qui prépare vos techniciens à développer des solutions performantes et à résoudre les problèmes potentiels. Avec cette certification, vous vous démarquez réellement de vos concurrents et retenez plus facilement les collaborateurs talentueux.


Ressources

L'expérience client commence ici et maintenant. Découvrez comment tirer parti des formations et certifications de Nuance University.