Solutions d'authentification biométrique et de prévention de la fraude de Nuance

 

Protéger, simplifier et personnaliser chaque interaction des clients

Optimisez les expériences, réduisez les coûts et luttez contre la fraude grâce aux toutes dernières technologies de vérification biométrique et de prévention de la fraude basée sur l'IA.

Faciliter la vie des clients et des agents, compliquer celle des fraudeurs

En matière de vérification de leur identité, les consommateurs souhaitent bénéficier d'une expérience fluide, rapide et sécurisée. Le problème ? La plupart des méthodes de vérification sont lentes, peu fiables et non sécurisées. En parallèle, les équipes de lutte contre la fraude doivent garder une longueur d'avance sur les fraudeurs, mais se heurtent à une technologie obsolète.

Grâce à Nuance Gatekeeper et ses fonctionnalités d'authentification biométrique sécurisée et de prévention intelligente de la fraude, vous pouvez améliorer les expériences des clients et des agents, réduire les coûts d'exploitation, prévenir la fraude et protéger votre marque.

Solutions

Fonctionnalités

Réduire les sources de friction et renforcer la sécurité

Résultats concrets pour le client

85 %

d'augmentation du CSAT

89 s

de réduction du temps moyen de traitement (AHT)

92 %

de réduction des pertes liées à la fraude

95 %

d'accélération du processus d'identification des fraudeurs

Ce qui différencie Nuance

500 +

déploiements en entreprise

600 M +

d'empreintes digitales inscrites

8 Md+

de transactions sécurisées par an

5 Md $

d'économies annuelles sur la fraude

Découvrez comment améliorer les expériences des clients et des agents tout en réduisant les coûts et en prévenant la fraude.