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Reconnaissance vocale pour l'analyse, les conférences téléphoniques, la transcription de messages etc.

Nuance Transcription Engine

Découvrez une transcription audio automatique fidèle même pour plusieurs intervenants

Découvrez la valeur réelle des conversations

Plus que jamais, les entreprises recherchent des informations dans leurs enregistrements audio afin de trouver de nouvelles façons d'améliorer l'expérience utilisateur, de booster l'efficacité de leurs collaborateurs, de se protéger contre la fraude et de garantir leur conformité aux normes réglementaires.

Mais sans transcription rapide et fidèle, vous n'avez aucune garantie de tirer le meilleur parti de vos données audio. En intégrant Nuance Transcription Engine, votre technologie peut faire un pas de géant, que vous proposiez de la transcription de messages, de conférences téléphoniques ou des solutions d'analyse de conversations.

Nos documents réçents
Fiche descriptive du logiciel de reconnaissance vocale

Fiche descriptive de Nuance Transcription Engine

Faites connaissance avec Nuance Transcription Engine — le moteur de transcription de conversations rapide et fidèle — et découvrez ce qu'il peut faire pour vous.

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Livre blanc du logiciel de reconnaissance vocale

Livre blanc Nuance Transcription Engine

Capturez la parole : améliorer l'expérience utilisateur grâce à l'analyse et à la transcription omnicanal. Avec Nuance, explorez les solutions d'extraction de données audio rapide et économique pour centres de contact.

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Fonctionnalités

Avantages

Zoom sur : NTE pour l'analyse de conversations

Les solutions d'analyse de conversations sont en plein boom dans les centres de contact, les organisations étant souvent à la recherche de moyens pour donner plus de valeur à leurs interactions avec les clients. Que vous conceviez une solution d'analyse complète en tant qu'équipementier ou que vous développiez vos propres workflows en interne, NTE vous apporte une solution de transcription rapide et précise, ainsi qu'une source de données essentielle pour la découverte de nouvelles idées.

En l'associant à Nuance FreeSpeech et à Nuance Fraudminer, vous pourrez également ajouter une sécurité biométrique et une détection avancée de la fraude à votre solution d'analyse des conversations.

Statistiques

Chiffres-clés

88 %

de précision — l'une des plus élevées du secteur

43

langues et d'autres en cours de développement

L'avis des utilisateurs sur Nuance Transcription Engine

Pour en savoir plus...

Parlez-en avec l'un de nos experts dès aujourd'hui ; nous vous aiderons à intégrer une transcription rapide et précise à votre solution.