SpeechAttendant® pour les solutions de service client en self-service

Plus de menus, plus d’attente au téléphone, prononcez le nom de la personne et soyez mis en relation directement

SpeechAttendant® est une solution de serveur vocal qui permet aux appelants de simplement dire le nom d'une personne, d'un département, d'un service ou d'un site pour être immédiatement transféré à la destination souhaitée.

Votre réceptionniste automatique basé sur le nom

SpeechAttendant se connecte à votre système PBX ou à votre SVI et utilise les technologies de reconnaissance vocale de Nuance pour proposer une expérience optimisée de self-service à vos clients. Par ailleurs, cette solution garantit un retour sur investissement rapide à votre entreprise. Vous pouvez ainsi facilement acheminer les appelants par l'intermédiaire d'options de menu et fournir les informations les plus souvent demandées, comme les horaires, l'adresse postale ou les informations d'accès.

En proposant aux appelants la facilité d'utilisation d'un système de réceptionniste automatique, votre entreprise améliore l’expérience des clients et son image de marque tout en réduisant les coûts de télécommunication et en améliorant la productivité de ses employés.

Nos ressources les plus récentes
Fiche descriptive de SpeechAttendant

Essayez la version de démonstration de SpeechAttendant

Vous avez 2 minutes ? Essayez notre démo et découvrez la puissance de SpeechAttendant par vous-même.

Obtenir
Fiche descriptive de SpeechAttendant

Fiche descriptive de SpeechAttendant

Découvrez-en plus sur les fonctionnalités et les avantages de SpeechAttendant.

Obtenir

Avantages

Fonctionnalités

Une solution naturelle

Il suffit aux appelants de dire le nom d'une personne, d'un département, d'un service ou d'un site pour être immédiatement transféré à la destination souhaitée.

Solution idéale pour

L'avis des utilisateurs sur SpeechAttendant

Contactez-nous pour découvrir comment libérer le pouvoir du langage naturel.

   France