Soluzioni per la Pubblica Amministrazione

Aiutate il vostro dipartimento ad acquisire le informazioni in formato elettronico e servire gli elettori in maniera più efficiente. E con le opzioni per le licenze di Nuance, risparmiate anche sui costi.


Soluzioni di assistenza clienti per i contact center per la Pubblica Amministrazione

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Nuance offre soluzioni personalizzate per il servizio clienti telefoniche e applicazioni di reindirizzamento alle diverse agenzie basate sulla voce che aiutano gli uffici e le agenzie della Pubblica Amministrazione a garantire un servizio ben distinguibile ed efficiente in termini di costi tenendo conto di vincoli di bilancio, carenze del personale e aspettative sempre maggiori da parte di cittadini ed elettori.

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Soluzioni per la sanità

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La crescita esponenziale dei costi, le norme assicurative, i mandati di governo e le maggiori aspettative dei pazienti hanno messo in difficoltà le agenzie della Pubblica Amministrazione di ogni dimensione. Gli elettori, interni ed esterni al sistema (pazienti, medici, amministratori), richiedono informazioni accurate all'istante. Nuance Healthcare aiuta a fornire tali informazioni tramite le soluzioni di riconoscimento vocale, per una migliore gestione dei documenti, più rapida e più efficiente. Sono più di 5000 i fornitori di assistenza sanitaria in oltre 65 ospedali e cliniche della rete del Dipartimento per i reduci di guerra e oltre 10.000 quelli per i servizi militari che usano Dragon Medical, così che i medici possano dettare gli appunti sui progressi, prescrivere farmaci e accedere ai risultati delle analisi direttamente dal CPRS (registro elettronico dei pazienti).

Scoprite di più sulle soluzioni e i servizi per i fornitori di assistenza sanitaria presso gli enti pubblici, tra cui il Dipartimento per i reduci di guerra, il Dipartimento della difesa e il Servizio sanitario per i nativi americani

Soluzioni per PDF, gestione della stampa e acquisizione di documenti

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Oggi nella Pubblica Amministrazione tutto si basa sul servizio ai cittadini e sulla sicurezza dei dati sensibili. Nuance aiuta gli uffici e le agenzie della Pubblica Amministrazione a raggiungere un'efficienza straordinaria, nonché a risparmiare notevolmente sui costi, ad aumentare la possibilità di effettuare verifiche e a migliorare la produttività.

  • Assumere il controllo grazie alle soluzioni di acquisizione dei documenti e di gestione sicura della stampa
  • Consente la continuità operativa grazie all'archiviazione dei documenti elettronici esterna
  • Aumenta la produttività trasformando i fogli di carta in documenti elettronici modificabili
  • Riduce l'impatto ambientale della vostra azienda

Ulteriori informazioni sulle soluzioni per i documenti della Pubblica Amministrazione

Soluzioni Dragon

miniatura utente donna di N.com che legge documenti mentre usa un dispositivo

I dipendenti pubblici sfruttano la tecnologia di riconoscimento vocale per ridurre drasticamente il tempo necessario alla compilazione dei documenti relativi ai casi: dagli appunti sulle sessioni e i contatti alle valutazioni e i piani di trattamento. Il software di riconoscimento vocale può essere utilizzato per creare documenti e email rapidamente e in maniera accurata e vi permette, così, di concentrarvi sui bisogni della vostra comunità anziché sulle pratiche amministrative.

  • Un modo più semplice e veloce per sbrigare le pratiche
  • Migliorate la qualità dei resoconti
  • Dettate appunti sul campo per trascriverli in un secondo momento

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Soluzioni di messaggistica multimodale, dettatura e ricerca

miniatura utente donna di N.com Dragon mentre digita su un iPhone rivolta a destra

Le applicazioni brevettate di Nuance per l'immissione di voce e testo facilitano e velocizzano la navigazione, la messaggistica e la ricerca su una vasta gamma di dispositivi. Queste soluzioni multimodali sono facilmente personalizzabili e permettono di migliorare l'utilità del dispositivo e la produttività del team. Le competenze di Nuance nello sviluppo della lingua, della scienza del linguaggio e nella progettazione di IU, possono essere sfruttate per creare database linguistici di immissione del testo, file di testo per ricerca di parole chiavi e interfacce utente specifiche per il settore in modo da soddisfare al meglio le esigenze della vostra azienda.

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Biometria vocale: soluzioni complete per la pubblica sicurezza

Nuance offre alle agenzie di intelligence, alle organizzazioni militari e alle forze dell'ordine soluzioni che identificano in modo accurato gli individui oggetto di interesse, utilizzando la biometria vocale indipendente dal testo, nonché le conversazioni oggetto di interesse tramite tecnologie come il rilevamento della lingua, del sesso e delle parole chiave. Le soluzioni per la sicurezza pubblica di Nuance forniscono avvisi in tempo reale poiché monitorano le reti di telecomunicazioni e selezionano luoghi pubblici o attività sul campo tramite i dispositivi mobili. Sono inoltre disponibili funzioni di post-elaborazione per le indagini e per scopi forensi.

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