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Esperienza utente: progettazione di programmi personalizzati per l'assistenza clienti e per le soluzioni di vendita

Progettare insieme un’esperienza eccezionale

Il segreto per offrire un’eccezionale esperienza di assistenza clienti in un contact center è un approccio guidato dalla progettazione per fornire soluzioni personalizzate, usando strategie innovative, comprovate da migliaia di implementazioni di successo.

Fornire ai vostri clienti l’esperienza che meritano

I servizi di Nuance per si focalizzano sull’identità personale, l’interfaccia utente, la progettazione, gli studi di usabilità e l’ottimizzazione per creare soluzioni ed esperienze intuitive per l'assistenza clienti. Siamo il cervello che rende possibile l'esperienza cliente ideale.

Vantaggi

Perché Nuance?

Il vostro partner per esperienze straordinarie

I numeri

25 anni

di servizi per contact center e di esperienza nella progettazione di applicazioni

Oltre 700

professionisti dell’assistenza in tutto il mondo, inclusi oltre 100 progettisti

10 anni

di esperienza in media del nostro team di progettazione, con oltre 1.000 anni cumulativi di esperienza nella progettazione

Le opinioni dei nostri clienti

Risorse

Blog
Video

L’esperienza cliente inizia ora. Scoprite come possiamo aiutarvi a realizzare servizi in modo intelligente, con servizi dedicati all'esperienza utente.