Support

Programmaservices: klantenservices voor betere bedrijfsresultaten

Intelligente self-serviceprogramma's

Benut de volledige kracht van de technologie voor het klantcontactcentrum met intelligente, intuïtieve self-serviceprogramma's in elk van de servicekanalen. Goed voor uw klanten, goed voor de bedrijfsresultaten.

Antwoord op de ingewikkelde aspecten van klantenservice

Vandaag de dag willen consumenten dat informatie onmiddellijk toegankelijk is. Zonder een reeks self-serviceprogramma's is het echter veel te duur om aan die eis te voldoen. Vertrouw op de programmaservices van Nuance en de ruim 20 jaar ervaring die wij in huis hebben voor optimale bedrijfsresultaten in alle kanalen en alle branches met behulp van de allernieuwste technologieën.

Voordelen

Contactmodellen

Flexibel contact leggen om aan uw behoeften te voldoen

Wilt u gebruiksklare programma's uitbesteden, experts inhuren voor ontwerp- en ervaringsservices of heeft u iemand nodig met kennis waaraan het in uw organisatie ontbreekt? Nuance kan u helpen.

FastStart-aanpak

Uw investering snel terugverdienen

FastStart van Nuance resulteert in een 40-50% snellere implementatie
Functies

Self-service en proactieve contacten binnen bereik

Informatiebronnen

Informatieblad
Webcast

De ervaring van klanten begint meteen. Ontdek hoe u met onze programmaservices snel resultaten boekt.