Nuance Transcription Engine - Software voor spraak-naar-tekst voor omnichanneloplossingen.

Ontdek de waarde van uw audio met meerdere sprekers

Nuance Transcription Engine transcribeert automatisch audio met meerdere sprekers, met de grootste nauwkeurigheid van de branche. Bovendien worden vooraf opgenomen of live audiostreams omgezet naar bruikbare gegevens voor een hele reeks nieuwe applicaties.

Zeer nauwkeurige transcripties. Grenzeloze mogelijkheden.

Weet u eigenlijk hoe waardevol uw audiobestanden zijn? Ontdek het met uiterst nauwkeurige transcripties van Nuance. Het transcriberen van audio-inhoud in uw callcenter biedt een diepgaand inzicht in uw klanten waarmee u de service kunt verbeteren en de opvolging van scripts en naleving van regels kunt bevorderen. Vrije antwoorden op enquêteformulieren kunnen worden omgezet in bruikbare gegevens, terwijl spraak- en tekstanalyse helemaal getransformeerd worden.

Maar dat is nog niet alles. U kunt snelle transcriptie toevoegen aan uitgezonden media om bijna in realtime te begrijpen en analyseren wat er wordt gezegd. Of transcribeer audio- en videobestanden helemaal om ze snel te doorzoeken en te indexeren. Voeg transcriptie toe aan telefonische vergaderingen, gerechtelijke procedures en interviews om tijd te besparen en meer inzicht te krijgen. Nadat Nuance Transcription Engine de audio naar tekst heeft omgezet, kunnen er geavanceerde analyses worden ingezet voor welk scenario dan ook.

De nieuwste informatie
Pictogram whitepaper Nuance Transcription Engine

Whitepaper Nuance Transcription Engine

Ontdek hoe Nuance u kan helpen om snel en rendabel audio in uw klantcontactcentrum toe te passen.

Nu dowloaden
Pictogram informatieblad Nuance Transcription Engine

Informatieblad Nuance Transcription Engine

Ontdek hoe de Nuance Transcription Engine snelle, nauwkeurige en geoptimaliseerde audiocontent levert.

Nu dowloaden

Voordelen

Ontdek verborgen waarde

Heeft u schatkamers aan audiobestanden met meerdere sprekers? Ontdek hun waarde door deze bestanden te converteren naar zeer nauwkeurige transcripties.

Bruikbare inzichten verkrijgen

Pas aanvullende analyserende toepassingen toe op de transcripties om bruikbare inzichten en bedrijfswaarde te genereren.

Flexibele implementatie

Flexibele technologie die op zich zelf staand gebruikt kan worden in een workflow, of geïntegreerd in een breder aanbod van producten.

Bespaar tijd met een internationale oplossing

Er is al ondersteuning voor 15 talen en 30 dialecten, en dat aantal stijgt nog. Dit betekent dat bedrijven internationale oplossingen kunnen bouwen met gebruik van één betrouwbare engine.

Functies

Automatische audiotranscriptie met meerdere sprekers

Ontdek de verborgen waarde van uw audiobestanden met deze toonaangevende functies.

Twee uitvoerindelingen

Gebruik rasterformats die leesbaar zijn voor mensen en geoptimaliseerd zijn voor zoeken, voor direct bruikbare gegevens en volledig doorzoekbare archieven.

Identificatie van meerdere sprekers

Maak duidelijk onderscheid tussen stemmen en begrijp wat er gezegd wordt op verwarrende geluidsopnames van slechte kwaliteit.

Ondersteuning voor 15 talen en 30 dialecten

Dankzij toenemende ondersteuning voor populaire talen en dialecten kunnen bedrijven internationale oplossingen bouwen met gebruik van één betrouwbare engine.

Aanpassing van woordenlijsten

Voeg specifieke en persoonlijke termen voor een bepaalde toepassing aan de woordenlijst toe, zoals productnamen of eigennamen.

Woorden met tijdsstempel

Dankzij tijdcodes en tijdstempels weet u wie wat wanneer heeft gezegd. Dergelijke gedetailleerde informatie kan het verschil maken.

Foutcorrectie en waarschijnlijkheid

Transcription biedt betekenisvolle waarschijnlijkheid van de beste keuze en alternatieve woorden wanneer het niet helemaal duidelijk is wat er gezegd wordt.

Statistieken

De resultaten zijn binnen

88%

nauwkeurigheid—de beste in de branche.

15

talen ondersteund met 30 dialecten, en dat aantal stijgt nog.

Wat mensen zeggen over Nuance Transcription Engine

Benut de waarde van audio met meerdere sprekers.

Contact opnemen
   Nederland & België