Support

Spraak voor bedrijven. Omdat spraak ertoe doet.

Intelligente ervaringen voor merken die eruit springen.
Dit is de stem van nu.





De wederopkomst van spraak

We zullen u een geheim verklappen: de digitale revolutie heeft spraak niet de das omgedaan. Integendeel: spraak is nu zelfs belangrijker dan ooit.

In deze wereld van virtuele assistenten en smart homes willen klanten technologie met spraak aansturen. Ze zijn het gewend om moeiteloos een samenhangend gesprek te kunnen voeren, en dat betekent dat al uw kanalen voor klantcontact, van IVR via mobiel tot web, dit mogelijk moeten kunnen maken.

En daarbij speelt de stem van nu een rol: een combinatie van spraaktechnologieën voor bedrijven op basis van AI voor geautomatiseerde, intelligente en contextuele gesprekken die bijna menselijk aanvoelen.

Natuurlijke, conversationele taal maakt het uw klanten gemakkelijk, en dat betekent tevreden en loyale klanten. En dankzij de automatisering en self-service neemt het u ook werk uit handen, wat bovendien voor lagere operationele kosten zorgt.

De nieuwste informatie
AI levert een moderne stemervaring

Whitepaper Voice Reimagined

Lees hoe AI een moderne stemervaring levert via IVR en daarbuiten.

Nu downloaden
Kerntechnologieën van Nuance

Video over de kerntechnologieën van Nuance

Ontdek hoe uw bedrijf met behulp van de geavanceerde spraaktechnologieën van Nuance verder kan automatiseren, de kosten kan verlagen en uw klanten de gewenste merkbeleving kan bieden.

Nu downloaden

Ontdek de werkelijke waarde van spraak voor uw bedrijf

Met de stem van nu worden intelligente, autonome en conversationele interacties realiteit. Uw klanten genieten van een moeiteloze merkbeleving en u geniet van voordelige klantenservice.

U heeft twee keuzes: u kunt dezelfde oude methodes blijven gebruiken en er maar het beste van hopen, maar u kunt ook aan de slag gaan om klanten de moeiteloze ervaring te geven waar ze naar op zoek zijn.

Ontdek hoe u de manier waarop u communiceert met klanten kunt transformeren...

Spraak voor bedrijven. Mogelijk gemaakt door AI. Voor een moeiteloze ervaring.

Dit is Zoe: de nieuwe stem van uw merk.

Zeg hallo (of hoi, goeiedag of hola) tegen Zoe, een van onze nieuwe tekst-naar-spraak-stemmen. Zoe bewijst hoe geweldig de stem van nu kan zijn.

Uw nieuwe IVR: van kostenpost naar toegevoegde waarde

Denkt u nog steeds dat kosten voor IVR er gewoon bijhoren? Laat AI u de ogen openen.

Intelligente technologie maakt natuurlijke interacties mogelijk en zorgt voor een moeiteloze en samenhangende self-service. Uw IVR wordt een essentieel onderdeel van uw merkidentiteit, in plaats van een manier om oproepen in te perken.En niet alleen de IVR biedt meerwaarde. Met de doe-het-zelf-hulpmiddelen en analyses kunt u klanten beter en voordeliger van dienst zijn en hen een moeiteloze ervaring in zowel IVR- als digitale kanalen bieden.

Bent u al klant bij Nuance?

Ontdek hoeveel meer u nog zou kunnen bereiken met onze moderne Stem van nu. Plan nu een gesprek of neem contact op met uw accountmanager om meer te weten te komen.

Plan een gesprek

Informatiebronnen

Informatiebladen
Brochure
Whitepaper
Webinar op verzoek

Klaar voor moeiteloze klantcontacten?

Dan bent u klaar voor de Stem van nu.