Dragon Medical Practice Edition zeigt eine Fehlermeldung an

Wenn Dragon Medical Practice Edition eine Fehlermeldung anzeigt:

  • Lesen Sie die Meldung aufmerksam. Sie gibt Ihnen oft ausreichend Informationen, um festzustellen, was Sie als Nächstes tun sollten.
  • Wenn Sie Text in Ihr Dokument diktieren, klicken Sie auf "Schließen", um das Dialogfeld der Fehlermeldung zu schließen, und speichern Sie dann Ihr Dokument.
  • Speichern Sie Ihre Benutzerprofile nicht.
  • Kopieren Sie die Protokolldatei der Fehlermeldungen (Dragon.log) in ein anderes Verzeichnis. Um diese Datei zu finden, klicken Sie im Startmenü der Windows-Taskleiste auf Alle Programme, Dragon und anschließend auf Dragon.log anzeigen. Die technische Unterstützung wird Sie u. U. bitten, diese Datei zur Analyse zu übersenden. Normalerweise befindet sich die Datei in folgendem Verzeichnis:
    C:\ProgramData\<Benutzername>\Anwendungsdaten\Nuance\NaturallySpeaking15
  • Beenden Sie Dragon Medical Practice Edition und starten Sie das Programm dann neu. In einigen Fällen kann es auch erforderlich sein, dass Sie Ihren Computer neu starten.
  • Legen Sie die DVD für Dragon Medical Practice Edition in das DVD-Laufwerk ein, führen Sie erneut das Installationsprogramm aus und wählen Sie auf dem ersten Bildschirm im Dragon Medical Practice Edition-Setup die Option Reparieren. Installieren Sie anschließend alle Dragon Medical Practice Edition-Patches neu, die eventuell zuvor installiert waren.
  • Wenn in einer Fehlermeldung steht: "Ein vom Erkennungsprogramm vorgefundener Ausdruck ist zu lang für die Verarbeitung", verschieben Sie den Schieberegler "Schneller" und "Genauer" auf der Seite "Weitere Einstellungen" des Dialogfelds "Optionen" in Richtung "Schnellste Erkennung".

12.07.2019 10:01