Hilfe bei Problemen mit der Unterstützung von Webanwendungen

Wenn Sie Probleme mit einer unterstützten Webanwendung haben (wie z.B. Gmail), kann Ihnen diese Liste bei der Ermittlung der Ursache und der Lösungsfindung helfen.

Haben Sie den Browser nach der Installation der Weberweiterung neu gestartet?

Starten Sie den Browser erneut, nachdem Sie die Weberweiterung aktiviert haben.
Wird die Webanwendung in Ihrem Browser unterstützt?

Die Unterstützung für Webanwendungen von Dragon bietet volle Textsteuerung in den folgenden Webbrowsern und Versionen:

  • Microsoft Internet Explorer Version 11, 32-Bit oder 64-Bit
  • Mozilla Firefox Version 57 oder später
  • Google Chrome, neueste Version

Die Dragon Professional-Weberweiterung ist nicht verfügbar für den Microsoft Edge-Browser. Sie können keine Elements in Webseiten per Sprachbefehl in Edge anklicken.

Ist die Dragon Professional-Weberweiterung aktiv? Um zu bestimmen, ob die Funktion aktiv ist, sehen Sie sich den Abschnitt "Dragon Professional-Weberweiterung installieren und aktivieren" an.
Müssen Sie die Dragon Professional-Weberweiterung neu installieren? Falls Sie die Erweiterung noch nicht aktiviert haben, lesen Sie bitte unter Dragon Professional-Weberweiterung installieren und aktivieren.
Verwenden Sie eine andere Sprache?

Für die Dragon Weberweiterung müssen Sie die Sprache der Webanwendung (wie z.B. Gmail) auf die Sprache Ihres Benutzerprofils einstellen. Wenn Ihr Profil in englischer Sprache eingerichtet ist, muss auch die Webanwendung (Windows Live Mail/Outlook.com oder Google Mail) in Englisch eingerichtet werden.

Versuchen Sie gerade, ein Diktat wiederzugeben? Verwenden Sie zur Wiedergabe von Diktaten in Webanwendungen Sprachbefehle wie "Auswahl wiedergeben" und "Auswahl lesen". In Webanwendungen unterstützt Dragon die Wiedergabe von Diktaten mithilfe von Menüs und Schaltflächen nicht.
Arbeiten Sie offline? Das Arbeiten mit webbasierten Dokumenten im Offline-Modus wird nicht unterstützt.

 

07.02.2018 11:30