Si Dragon affiche un message d'erreur

Lorsque Dragon affiche un message d'erreur :

• Lisez-le attentivement. Il peut vous donner des informations suffisantes pour résoudre le problème.
• Si vous avez dicté du texte dans votre document, cliquez sur Fermer pour fermer le message, puis enregistrez le document.
• N'enregistrez pas votre profil utilisateur.
• Copiez le fichier journal des messages d'erreur (Dragon.log) à un emplacement sûr. Pour localiser ce fichier, ouvrez le menu Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Toutes les Applications > Dragon > Afficher le fichier journal Dragon. Le support technique peut vous demander de lui envoyer ce fichier pour l'étudier. Ce fichier se trouve normalement sous
  C:\ProgramData\Nuance\NaturallySpeaking15\logs\<nom_d’utilisateur>.
• Quittez Dragon et redémarrez-le. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.
• Insérez le disque de Dragon dans le lecteur de DVD, relancez le programme d'installation et choisissez l'option Réparer dans l'écran de démarrage du programme d’installation de Dragon. A la fin de l'installation, réinstallez tous les correctifs Dragon précédemment installés.
• Si l’erreur vous indiquant que « Le moteur de reconnaissance s'est trouvé face à un énoncé qui est trop long » se produit, essayez de déplacer le curseur Vitesse ou précision vers Délai de réponse minimal sur la page Boîte de dialogue Options—Divers.