Si se produce un error al realizar una prueba de micrófono

Este error puede producirse durante la prueba de micrófono al configurar el perfil de usuario si el micrófono está desconectado o si hay algún problema con la tarjeta de sonido o el controlador del dispositivo de audio.

• Asegúrese de que el cable del micrófono no está dañado y está firmemente conectado al equipo.
• Pruebe el sistema de sonido de Windows para verificar que puede oír audio desde los altavoces o los auriculares al reproducir música u otro audio. Para ello, vaya al panel de control de Windows y haga clic en Sonido.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema:

• Vuelva a probar con otro micrófono. Si mejora la calidad del sonido, es posible que el primer micrófono esté estropeado.
• Si el micrófono debe conectarse a una entrada de micrófono y el equipo tiene entradas tanto en la parte delantera como en la trasera, conéctelo a la entrada de micrófono trasera.
• Si utiliza una tarjeta de sonido, vuelva a instalar el software del sistema de sonido.
• Si aún no utiliza un micrófono USB, pruebe con uno. Los micrófonos USB no dependen de la tarjeta de sonido del equipo, por lo que pueden evitar los problemas relacionados con estas tarjetas.
• Intente grabar la voz fuera de Dragon mediante el uso de la Grabadora de sonidos de Windows. Si esto también falla, probablemente existe un problema de hardware en el micrófono, el equipo o la tarjeta de sonido y debe ponerse en contacto con el fabricante correspondiente.

---