Finestra di dialogo Opzioni - Informazioni sull'abbonamento

Impostazioni > Opzioni >Informazioni sull'abbonamento

Oppure

Dire "passa a DragonBar", quindi "impostazioni", "opzioni" e poi "informazioni sull'abbonamento"

Se si dispone di un abbonamento a Dragon Professional Individual o Dragon , utilizzare la pagina Informazioni sull'abbonamento per gestire la sottoscrizione o aggiornarne l'accesso e la password. La pagina è disponibile solo se Dragon è stato installato utilizzando un numero seriale di abbonamento.

Opzione Descrizione

Account Nuance

Indirizzo e-mail utilizzato per la creazione dell'account Nuance al momento dell'acquisto dell'abbonamento.

Password

Password dell'account Nuance.

Fare clic qui

Fare clic per accedere al sito Web Nuance e gestire l'abbonamento Dragon.

 

Risoluzione dei problemi

Problema Procedura

Abbonamento scaduto

Fare clic sul collegamento Fare clic qui per rinnovare l'abbonamento.

Se l'opzione non viene appositamente annullata, Nuance rinnova automaticamente l'abbonamento al termine di ogni periodo. Se l'abbonamento è scaduto, è possibile che sia presente un problema relativo al metodo di pagamento.

Dragon non può essere utilizzato se non viene rinnovato l'abbonamento.

Password dimenticata

  1. Fare clic sul collegamento Fare clic qui.

    Viene visualizzata la pagina Accesso account Nuance.

  2. Fare clic sul collegamento Password dimenticata?

    Viene visualizzata la pagina Password dimenticata?

  3. Specificare il proprio indirizzo e-mail, quindi fare clic su Invia.

    Nuance invia la password all'indirizzo e-mail indicato.

Modifica della password

Seguire le istruzioni riportate nella sezione riguardante la password dimenticata. Quindi effettuare le seguenti operazioni:

  1. Dalla DragonBar, selezionare Impostazioni > Opzioni.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni.

  2. Fare clic su Informazioni sull'abbonamento.

    Viene visualizzata la pagina Informazioni sull'abbonamento.

  3. Specificare la nuova password nel campo Password.
  4. Fare clic su OK.

Visualizzazione della data di scadenza dell'abbonamento

Fare clic sul collegamento Fare clic qui per tornare al sito Web Nuance e visualizzare la data di rinnovo dell'abbonamento. Se l'opzione non viene appositamente annullata, Nuance rinnova automaticamente l'abbonamento al termine di ogni mese.

Problemi di connessione
  • Accertarsi di aver inserito la password correttamente.
  • Verificare la connessione Internet.
  • Verificare che l'abbonamento non sia scaduto.

In presenza di un problema di connessione, è anche possibile seguire sullo schermo le indicazioni di Dragon.

Se non può verificare lo stato dell'abbonamento a causa di un problema di connessione, Dragon consente di accedere e utilizzare il prodotto per un massimo di 30 giorni.

 

Procedure correlate

Informazioni aggiuntive
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