语音识别解决方案

语音识别解决方案

用于联络中心的 Nuance Recognizer

Nuance Recognizer 是我们联络中心自动化解决方案的核心软件。使用 Nuance Recognizer,您可以始终如一地提供出色的客户服务体验,同时提高自助系统的遏制率。它提供了业界最高的识别精度,同时它也能促进自然、近似人类的对话 — 可与客户建立更令人满意的交互的对话。

  • 通过自动呼叫节省资金
  • 促进自然、近似人类的对话
  • 创建更满意的自助服务交互
用于医疗保健的语音识别

语音识别通过将临床听写自动转换成格式工整的文档,从而提高效率和节省成本。

使用前端语音识别、临床听写、自编辑和签署免转录完成报告,一气呵成,直接输入 RIS/PACS 系统或电子病历。前端语音识别还允许医生在电子病历的不同部分之间快速导航,从而节省宝贵的时间。

使用背景语音识别,医学转录员 (MT) 可编辑语音识别得到的“初稿”,使得 MT 的效率在传统转录基础上有高达 100% 的提升。

  • 缩短文档周转时间
  • 显著节省转录成本
  • 通过提高临床记录的准确性、包容性和便捷性来加强患者护理
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