Reconocimiento de voz

 

Soluciones de reconocimiento de voz

Nuance Recognizer para contact centers

Miniatura 2 de N.com Recognizer

Nuance Recognizer es el software que constituye el núcleo de nuestras soluciones de automatización de contact centers. Con Nuance Recognizer, puede proporcionar una gran experiencia de atención al cliente en todo momento, al tiempo que mejora la tasa de contención del sistema de autoservicio. Ofrece la mayor precisión de reconocimiento del sector, incluso cuando fomenta el uso de conversaciones naturales, casi humanas: las conversaciones que dan lugar a interacciones más satisfactorias para tus clientes.

  • Ahorre dinero mediante la automatización de llamadas
  • Fomente el uso de conversaciones naturales, casi humanas
  • Cree interacciones de autoservicio más satisfactorias
  • Aproveche su infraestructura o utilice la nuestra

Cómo ayudamos a sus contact centers a automatizar llamadas
Informe técnico de Nuance Recognizer

 

Dragon NaturallySpeaking

Miniatura de consumidor de página de inicio de destino de Dragon N.com

Dragon NaturallySpeaking es el software de reconocimiento de voz más vendido del mundo para el ordenador. Cree documentos, hojas de cálculo y correos electrónicos solo con hablar. Es tres veces más rápido que el teclado y tiene un 99 % de precisión. Controle el ordenador mediante la voz y abra aplicaciones, cree archivos, explore la web, programe reuniones y mucho más. Dragon es la solución ideal para los profesionales activos que desean trabajar de manera más rápida e inteligente.

  • Cree documentos y correos electrónicos solo con hablar
  • Controle su equipo con la voz
  • Capture rápidamente sus pensamientos e ideas

Obtenga más información sobre Dragon Enterprise

 


 


Reconocimiento de voz para el sector sanitario

 

El reconocimiento de voz impulsa la eficiencia y el ahorro de costes en la documentación clínica porque convierte automáticamente los dictados clínicos en documentos con formato.

Gracias al reconocimiento de voz front-end, los médicos dictan, autoeditan y firman informes sin transcribirlos, y de una sola vez: directamente a un sistema RIS/PACS o HCE. El reconocimiento de voz front-end también permite que los médicos pasen rápidamente de una sección de la historia clínica electrónica (HCE) a otra, ahorrando un tiempo valioso.

Mediante el uso del reconocimiento de voz en segundo plano, los transcriptores médicos editan los “primeros borradores” reconocidos por voz. Este proceso ofrece hasta un 100 % de aumento en la productividad de los transcriptores médicos en comparación con las transcripciones tradicionales.

  • Reduce los tiempos de entrega de la documentación
  • Ahorre en costes de transcripción de forma significativa
  • Mejora la atención al paciente con un mayor nivel de acceso, integración y precisión de las historias clínicas

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