Maßgeschneiderte Stimm-Lösungen

Verschaffen Sie Ihrer Marke die Aufmerksamkeit, die sie verdient – mit einer maßgeschneiderten Stimme von Nuance!

 

Ihr Unternehmen ist einzigartig, und die Stimme, die es repräsentiert, sollte ebenfalls unverwechselbar sein. Eine maßgeschneiderte Stimme spiegelt die wesentlichen Merkmale Ihres Unternehmens wider und ist eine der effektivsten Möglichkeiten, eine Markenidentität aufzubauen, da sie jedes Mal, wenn sie gehört wird, eine emotionale Reaktion hervorruft.  Ihre individuelle Stimme kann an einer Vielzahl von Kontaktpunkten im Rahmen der Kommunikation mit potenziellen und Bestandskunden verwendet werden. Zu den beliebtesten Anwendungen gehören:

• Autos und Mobilgeräte
• Inbound- und Outbound-Call-Center, Contact-Center, Voicemail-Systeme
• E-Commerce und Self-Service-Portale
• Informations- und Audio-Video-Dienste
• Werbung und sonstige Marketing-Tools
 
Zu den Fragen, die Sie sich bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten Stimme stellen sollten, gehören:
• Soll sie männlich oder weiblich sein?
• Was sind die gewünschten Stimmqualitäten?
• Welche Art von Persönlichkeit definiert Ihre Marke am besten?
• Soll die Stimme hilfsbereit sein? Informativ? Locker?
• Welcher Stil passt am besten zu Ihrer Stimme – vertrauenswürdig, lustig, dezent, professionell, lebhaft, aufrichtig?

Auf Basis von Millionen von Stunden an Sprachdaten hat Nuance Stimmerkennung in mehr als 50 Sprachen und Text-to-Speech-Synthese in über 40 Sprachen mit 70 verschiedenen Stimmen entwickelt.   Neben diesem soliden Portfolio an Standardstimmen hat Nuance über 30 maßgeschneiderte Stimmen für eine wachsende Liste an Kunden erstellt, zu denen u. a. Swisscom, Deutsche Bahn, British Telecom und US Airways zählen.

 

 

Vorteile maßgeschneiderter Stimmen

 

• Markenidentität stärken und Firmenwerte widerspiegeln
• Einzigartigkeit des Produkts hervorheben
• Exklusiver Wiedererkennungswert dank „Stimme Ihres Unternehmens“
• Customer Experience verbessern
• Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben
• Emotionale Bindung und Markentreue schaffen
 

 

 

Stimmentwicklung

 

Die Erstellung einer maßgeschneiderten Stimme bei Nuance beginnt mit Vocalizer Expressive – einer leistungsstarken Engine, die eine neue Generation von Text-to-Speech-Lösungen darstellt. Zu den Vorteilen  mit Vocalizer Expressive erstellter Stimmen gehören:

• Bestmögliche Customer Experience durch neue Verbesserungen
• Schnelle Implementierung
• Persönlichkeit einer ausdrucksstarken Stimme und Verständnis von Bedeutung
• Qualitativ hochwertige, auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Stimme
 

 


 


Zielmärkte

 

Maßgeschneiderte Stimmen werden in folgenden Schlüsselmärkten immer beliebter:
• Automobilindustrie
• Barrierefreiheit
• E-Books
• Gaming
• Fernseher
• Spielzeug
• Mobiltelefone
• Home-Apps
• Call-Center
• Telekommunikation
• Finanzwesen


 

 

 

Anwendungsbeispiele

 

Typische Anwendungsbeispiele für maßgeschneiderte Stimmen sind z. B.:

• Verkehr
• Routenführung
• On-Board-Sprache
• Vorlesen von SMS/E-Mail
• Vorlesen von Nachrichten
• Durchsagesysteme
• Vorlesen von E-Books
• Telefonauskunft
• Unterstützende Technologien
• Vorlesen von Bildschirminhalten
• Barrierefreie Bankautomaten
• Lernen von Sprachen
• Sprachfeedback für Benutzerschnittstellen
• Updates aus sozialen Medien
• Self-Service für Kunden
 

 


 


 
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