Notre mission


Amplifier votre capacité à aider les autres

Des résultats exceptionnels

Assurer des économies, des augmentations de revenus et des remboursements plus précis

$1B+

de remboursement annuel adéquat pour les prestataires de soins médicaux

$3B+

d'économies annuelles pour les entreprises

$2B+

d'économies annuelles grâce à la prévention des fraudes

Des solutions qui vous rendent plus efficaces et plus motivés

88 %

d'augmentation de la satisfaction des médecins

80%+

d'augmentation du Net Promoter Score

70 %

d'amélioration de la conscience de la situation pour la police nationale

Assurer votre plein succès et promouvoir la qualité des soins médicaux

40 %

de doublons d'images diagnostiques en moins

82 %

d'augmentation des suivis

47 %

d'augmentation des détections de maladies graves

La différence Nuance

Forgé sur plus de 20 ans de leadership dans l'IA conversationnelle, notre héritage nous démarque autant que notre technologie. Voici le secret qui nous permet d'offrir des résultats supérieurs à nos clients.

Nuance au fil des ans

De l'un des premiers systèmes de reconnaissance vocale à l'Intelligence clinique ambiante la plus avancée au monde, Nuance a joué un rôle majeur dans l'émergence de l'IA conversationnelle.

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Brochure de PowerScribe, 1996

De la transcription à la reconnaissance vocale en radiologie

PowerScribe® devient le premier système d'automatisation de la synthèse vocale clinique destiné au secteur médical. Il a permis au Centre médical universitaire Duke University Medical Center, l'un de ses premiers clients, de réduire de 87 % ses coûts de transcription et de diminuer de 91 % ses délais de production.

Les 6 degrés de Dragon®

Quel est le point commun entre Richard Dreyfuss et Nuance ? Sorti pour la première fois en 1997 au World Trade Center, Dragon NaturallySpeaking est devenu le premier système grand public de dictée vocale en continu au monde.

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Évitez les SMS au volant… à moins d'utiliser Dragon !

En 2006, Dragon balaye la concurrence lors de l'émission « The Amazing Race », un duel homme-machine opposant Dragon au détenteur du record du monde Guinness de vitesse de saisie de SMS, et bat « Le Stig » (nom donné au pilote anonyme de l'émission Top Gear), qui tentait d'exécuter des tâches sur un appareil dans un simulateur de conduite.

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Parler avec son cœur

Lorsque nous avons invité les clients à nous raconter leurs expériences à l'occasion du concours « I Speak Dragon! » de 2009, nous n'avions aucune idée de la puissance de leurs récits. Ces témoignages démontrent la transformation qui s'opère lorsque des visionnaires ont accès à la bonne technologie.

Passage éclair de Dragon au Ellen Show

En 2010, Dragon Dictation a été l'une des 50 applications sélectionnées pour rejoindre le Hall of Fame d'iTunes. En 2011, Ellen désignait Dragon comme son outil favori, en démontrant sa capacité à comprendre même les virelangues les plus ardus à articuler.

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Un Genius Button™ encore plus malin

Le Genius Button de T-Mobile était déjà un véritable précurseur en 2011 lorsque Nuance a appliqué la technologie vocale du langage naturel pour créer et enrichir les fonctionnalités et le mode mains-libres dans le but d'optimiser son smartphone Android™.

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Des dossiers médicaux électroniques accessibles partout

La société Nuance a été la première à intégrer la reconnaissance vocale aux dossiers médicaux électroniques (DME) mobiles en 2012. Les médecins ont ainsi pu quitter leur bureau et remplir les dossiers médicaux en toute sécurité pendant leurs déplacements.

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PowerShare voyage pour mieux exaucer les souhaits des enfants malades

Pour Nuance, ce fut un honneur de rendre le voyage des enfants de la fondation Make‑A‑Wish® plus sûr et plus agréable en les connectant à Nuance PowerShare, le plus grand réseau de partage d'images pédiatriques. L'accès à l'imagerie Cloud élimine toute inquiétude pour les familles, de même que tout retard potentiel dans les soins lors des déplacements avec la fondation.

La technologie RAP au service de la télévision

En 2015, la technologie de reconnaissance automatique de la parole (RAP) de Nuance a permis à la première grande chaîne de télévision d'offrir une interface vocale aux clients via leur télécommande. Très vite adoptée, la télécommande Comcast X1 a révolutionné l'expérience des téléspectateurs et enregistre aujourd'hui chaque mois plus d'1,5 milliard de commandes vocales.

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Tapis rouge pour Nuance

Bien que Nuance préfère se concentrer sur ses clients, nous avons été très fiers lorsque Dragon TV s'est vu décerné l'Emmy® Award 2017 de la technologie et de l'ingénierie dans la catégorie « Contextual Voice Navigation for Discovering and Interacting with TV Content » (Navigation vocale contextuelle pour la découverte et les interactions avec le contenu télévisuel).

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Une percée pour la biométrie

En mettant à jour notre solution de sécurité biométrique leader du marché en 2018, Nuance a changé la donne dans l'industrie avec la première biométrie comportementale capable d'intercepter la fraude en temps réel en fonction de certains mots et formes de discours ou de styles rédactionnels.

Une première dans le secteur de l'intelligence clinique ambiante

Dire que Dragon Ambient eXperience™ (DAX) a fait sensation lors de sa présentation au congrès HIMSS 2020 serait un euphémisme. Nuance a démontré sa force de transformation et honoré la promesse d'une véritable intelligence clinique ambiante improvisée.

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Pluie de récompenses pour Nuance

Pas moins de six de nos clients ont remporté les prestigieux Stevie® Awards 2021 grâce à des solutions Nuance allant de la messagerie numérique aux fonctions d'IA pour agent. Nous avons été d'autant plus fiers de remporter le prix Partenaire technologique de l'année. 2021 a également été une année record pour Dragon Medical One (DMO). Saluée par les cliniciens comme la solution n° 1 de reconnaissance vocale basée sur l'IA conversationnelle, Nuance DMO s'est vue propulsée au sommet avec le prix 2021 « Best in KLAS » dans la catégorie Reconnaissance vocale (Front-end EMR).

L'IA qui comprend votre domaine d'expertise

Voici quelques secteurs industriels qui comptent déjà sur Nuance pour tirer profit des plus de 31 milliards de transactions annuelles.

Secteur de la santé

Nous allégeons le travail du personnel soignant pour qu'il puisse se concentrer sur les patients.

Aux États-Unis, 77 % des hôpitaux font déjà confiance à Nuance.

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le secteur médical

Services financiers

Nous sécurisons les comptes bancaires pour que les clients puissent effectuer leurs opérations en toute confiance.

19 des 20 plus grandes institutions financières utilisent déjà Nuance.

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les services financiers

Télécommunica­tions

Nous améliorons la fluidité du service téléphonique pour que les usagers puissent rester en contact avec leurs proches.

9 des 10 plus grands opérateurs télécom/fournisseurs de services de communication travaillent en partenariat avec Nuance.

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les télécommunications

Vente au détail

Nous facilitons le commerce électronique, tout en augmentant la satisfaction des acheteurs.

5 des 9 plus grands détaillants de la planète sont des clients de Nuance.

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la vente au détail

Services publics

Nous allégeons les formalités administratives pour faire gagner du temps aux agents de la fonction publique et leur permettre de mieux servir leurs citoyens.

À travers le monde, des milliers de services publics font déjà confiance à Nuance.

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les services publics