Optimieren Sie jeden Aspekt des Bürgerengagements.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Behörden und Institutionen passt Nuance KI-basierte Lösungen an unterschiedliche Ziele, Prioritäten und Budgets an. Verankert durch das weltweit größte globale Professional-Services-Team steigert unsere Omni-Channel-Plattform die Akzeptanz und Effizienz durch die Optimierung und Sicherung von digitalen, sprachlichen und ausgehenden Interaktionen.
Dragon Enterprise-Lösungen für Behörden
Verbesserung der Effizienz in Ihrer Behörde.
Bundesbehörden von Sozialdiensten bis zur Strafverfolgung stehen unter ständigem Druck, erfolgskritische Aufgaben schnell, präzise und mit minimalen Kosten zu erledigen. Tatsächlich können ineffiziente oder belastende Dokumentationsprozesse zu Terminüberschreitungen, ungenauer Dokumentation, Compliance-Risiken und, im Falle der Strafverfolgung, verzögerten Strafverfahren führen.
Aus diesem Grund ermöglichen die Spracherkennungslösungen von Dragon es Mitarbeitern in Behörden, eine hochwertige Dokumentation dreimal schneller als durch Tippen zu erstellen, Routineaufgaben mit einfachen Sprachbefehlen zu automatisieren und die Formulararchivierung und Berichtserstellung zu beschleunigen – alles per Sprache. Mit Dragon war es noch nie so einfach, die detaillierte und umsetzbare Dokumentation zu erfassen, die im Regierungsdienst notwendig ist.
