Eén interface voor alles

Assistenten laten samenwerken om complexe interfaceproblemen te vereenvoudigen

De oplossing voor een gefragmenteerd ecosysteem

De explosie van apparaten, assistenten en services van derden zorgt dat we alles binnen handbereik hebben. Maar het leidt wel tot een consumentenprobleem: de noodzaak om te leren en te kiezen met welke assistent er op welk moment gecommuniceerd moet worden. Ze werken allemaal goed, maar de consument moet nog steeds de beste manier kiezen uit een gefragmenteerd ecosysteem om te krijgen wat hij nodig heeft. Nuance gelooft dat onze Cognitive Arbitrator een betere manier biedt.

De oplossing

Eén samenhangende, geïntegreerde ervaring

Cognitieve arbitrage is een nieuwe AI-functie die een complex probleem oplost door meerdere assistenten te laten samenwerken. Gebruikers kunnen nu hun favoriete services via één virtuele assistent openen zonder dat ze hoeven te onthouden en te beslissen welke assistent welke taak uitvoert en hoe met elke assistent moet worden gecommuniceerd.

Cognitieve arbitrage bepaalt hoe de aanvraag van de gebruiker moet worden gerouteerd naar de assistent die het meest geschikt is voor die taak. Deze assistent kan bijvoorbeeld leren welke muziekstreamingservice de gebruiker het liefste gebruikt en automatisch muziekaanvragen naar die service sturen. Neem bijvoorbeeld een assistent in de auto. Tegenwoordig praten gebruikers tegen het systeem om een routebeschrijving te ontvangen, muziek te beluisteren en andere elementen in de auto te bedienen, zoals de airconditioning. Dankzij cognitieve arbitrage kan een assistent nu andere assistenten benaderen voor bijvoorbeeld het kopen van artikelen, bankieren, bestellen van eten en productiviteitstaken. Gebruikers hebben toegang tot alles wat ze maar willen.

Cognitieve arbitrage maakt gebruik van een combinatie van conversationele en cognitieve kunstmatige intelligentie en begrijpt niet alleen de gebruiker, maar ook de verschillende protocollen, platforms en API's van de verschillende diensten die voor de gebruiker toegankelijk zijn. Bovendien is de ervaring uitermate consistent, of de gebruiker nu in contact is met de auto, een mobiel apparaat, een thuissysteem of een platform op het werk. Nuance heeft het probleem van onderlinge operabiliteit opgelost. Gefragmenteerde gebruikersinterfaces behoren voorgoed tot het verleden.

Praktische toepassingen voor de auto

De mogelijkheden

De Cognitive Arbitrator is geïntegreerd als onderdeel van het gecentraliseerde platform voor kunstmatige intelligentie van Nuance voor Dragon Drive, slimme oplossingen voor thuis en ook Nina, de virtuele assistent voor klantenservice. De Cognitive Arbitrator brengt een geavanceerd intelligentieniveau naar de verbonden HMI van de auto en slimme hub voor thuis, en is volledig aanpasbaar en schaalbaar aan de unieke behoeften van de verbonden auto en het verbonden slimme huis.

De voordelen voor OEM's

De beste gebruikerservaring voor consumenten dankzij de combinatie van onze eigen gespecialiseerde services met de services van andere assistenten

Grip op gebruikerservaring

De mogelijkheid om tot op hoog niveau grip te krijgen op gegevensbescherming en beveiliging

Ga met ons in gesprek en zorg dat uw producten deel uitmaken van het virtuele ecosysteem van assistenten.

   Nederland & België
  • Mobiele oplossingen voor bedrijven
  • Eén interface voor alles