Mix Dashboard – Tools für IVR und Chatbots

Mix Dashboard

Nutzen Sie eine zentrale Oberfläche zur Verwaltung von Benutzern, Zugriffsrechten, Projektversionen und Bereitstellungen. Das Mix Dashboard ermöglicht zudem Übergänge von Sandbox- zu Staging- und Produktionsumgebungen, während Sie die volle Kontrolle über mehrere Rechenzentren, mehrere Regionen oder hybride Infrastrukturen behalten.

Projekte organisieren und Zugriff verwalten

Verwalten Sie Conversational AI-Projekte im gesamten Unternehmen. Definieren Sie die unterstützten Sprachen, Kanäle und Modalitäten einzeln für jedes Projekt.

Nahtlose Übergänge

Projektversionen lassen sich durch die Integration gängiger Managementsysteme kontrollieren. Definieren Sie Bereitstellungspakete und leiten Sie sie zwischen Sandbox-, Staging- und Produktionsumgebungen in mehreren Regionen oder Rechenzentren weiter. Bei Störungen mit neuen Versionen ist ein sofortiger Rollback möglich.

Das Schulungsmodul von Mix

Wir unterstützen Sie dabei, sich schnell einzuarbeiten -durch eine gute Dokumentation, Tutorials und eine Reihe von Schulungsvideos, die Sie auf der Registerkarte LERNEN im Mix.dashboard finden. Hier finden Sie auch Ankündigungen zu neuen Funktionen sowie Tipps und Tricks von unseren Experten.

Mehrsprachige Omnichannel-Projekte definieren

Mit Mix.dashboards können Sie neue Projekte mithilfe eines Assistenten definieren, um Zielkanäle, Modalitäten und Sprachen für Ihr Projekt einfach festzulegen.

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Beginnen Sie jetzt kostenlos mit Nuance Mix.