Die Dokumentation von Sachbearbeitern mit der Stimme verwalten
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für fallbezogenen Papierkram und verbringen Sie mehr Zeit damit Kinder, Jugendliche und Familien sinnvoll zu unterstützen.
Wesentliche Funktionen für Sachbearbeiter
Eine einfachere Möglichkeit, Fallinformationen zu vervollständigen
Mit Dragon geben Sachbearbeiter Informationen 3x mal schneller durch Sprechen ein, als durch Tippen.
Dokumentation ist entscheidend – nicht nur für Compliance-Zwecke, sondern auch zur Erleichterung bei Übertragungen und Recherchen. Ersetzen Sie das frustrierende Tippen und erstellen Sie Berichte mit der bloßen Stimme. So erhalten Sie eine vollständigere, detailliertere und einheitlichere Falldokumentation.
Dragon hilft Sachbearbeitern dabei ihr Arbeitspensum besser einzuteilen und wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.
Wie viele Berufstätigen werden Sachbearbeiter täglich mit E-Mails bombardiert. Mit der Möglichkeit E-Mails direkt mit der Stimme zu verfassen, senden und verwalten, steigert Dragon die Produktivität. So erledigen Sachbearbeiter mehr an einem Arbeitstag.
Technologien wie Dragon unterstützen Sachbearbeiter in Behörden die Vorlaufzeit bei der Bereitstellung von Diensten zu reduzieren. Das steigert die Zufriedenheit und hilft qualifizierte Mitarbeiter stärker zu binden.
Dragon in Aktion
Dragon für Sie im Einsatz
Zügige Erstellung von Dokumenten
Schnelles Diktieren mit hoher Erkennungsgenauigkeit, die durch kontinuierliche Anpassung an Ihre Stimme immer besser wird.
Überall und jederzeit diktieren
Arbeitet nahtlos mit der cloudbasierten Dragon Anywhere App für iOS und Android zusammen. So lassen sich Dokumente ortsunabhängig durch Diktieren bearbeiten.
Routineaufgaben schneller erledigen
Definieren Sie einfache Sprachbefehle, mit denen Sie Routineaufgaben in einem Schritt zusammenfassen, die Erstellung von Dokumenten beschleunigen und Ihre Produktivität steigern.
Effizienter arbeiten
Fügen Sie eigene Wörter hinzu, wie häufig genutzte Fachbegriffe, Abkürzungen und bevorzugte Schreibweisen. So wird eine hohe Erkennungsgenauigkeit gewährleiste.
Dragon-Erfolgsstorys
Delaware DFS suchte nach einer Möglichkeit die Bearbeitungszeit für die Dokumentation von Sachbearbeitern zu reduzieren. Sie sollten mehr Zeit im Außendienst verbringen um Kindern und Familien zu helfen. Mit Dragon konnte die Zeit der Sachbearbeiter für die Eingabe ihrer Fallnotizen um bis zu 75 % reduzieren. Darüber hinaus steigert der Einsatz eines digitalen Diktiergeräts die Produktivität der Sachbearbeiter – selbst dann, wenn sie bloß auf dem Weg zu Terminen sind oder im Gericht warten.
Youth Villages, eine private Non-Profit-Organisation, hat sich zum Ziel gesetzt Kindern und deren Familien zu helfen, ein besseres Leben zu führen. Die 1.600 Berater und Hilfskräfte helfen jährlich über 11.000 Kindern an 50 Standorten innerhalb der USA. Dragon erlaubt Beratern, die unterwegs sind, Notizen in ein digitales Diktiergerät einzugeben. Diese Notizen werden dann automatisch auf ihrem Büro-PC transkribiert. Studien haben ergeben, dass Dragon die Dokumentationszeit der Familienberater um 55 % durch Sprechen reduziert hat.
Verbesserte Mobilitätsfunktionen für Unternehmen
Verbesserte Dokumentationsprozesse und einfachere Berichterstellung für Ihre mobilen Mitarbeiter
Sozialarbeiter können mit Dragon auch unterwegs an Dokumenten arbeiten. Integrieren Sie in Ihren Dokumentationsprozess die cloudbasierte, mobile Diktierlösung 1Dragon Anywhere Group1 von Nuance. Hiermit ermöglichen Sie Ihren mobilen Mitarbeiten, Dokumentationen in Echtzeit und allein mit der Stimme auszuführen – ganz einfach mit dem iOS- oder Android-Smartphone und -Tablet.
Informationsmaterial
Mit Dragon haben Sie immer das letzte Wort.
- Dragon Professional Individual(pdf. Neues Fenster öffnen)
- Dragon Professional Group brief(pdf. Neues Fenster öffnen)
- Dragon enterprise solutions brochure(pdf. Neues Fenster öffnen)
- Nuance Management Center datasheet(pdf. Neues Fenster öffnen)
- Dragon Anywhere Group datasheet(pdf. Neues Fenster öffnen)