Mettre les mots au travail grâce à la reconnaissance vocale optimisée par l'IA
Pour faire gagner du temps et de l'argent à votre entreprise, optez pour une solution de reconnaissance vocale hébergée dans le Cloud, conçue pour les entreprises et le secteur public. S'intégrant directement aux flux de travail, Dragon Professional Anywhere est pour votre personnel le moyen de créer une documentation de qualité supérieure.
Vos mots sont synonymes d'activité, alors faites-en bon usage !
Nuance Dragon Professional Anywhere permet aux professionnels (et notamment aux télétravailleurs) d'utiliser naturellement leur voix pour créer une documentation plus précise et plus détaillée, rapidement et avec une grande facilité.
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Laissez Dragon travailler à votre place
Dictée rapide et précise qui s'améliore par une adaptation continue à votre voix.
Créez de courtes commandes vocales pour automatiser des travaux fastidieux, accélérer la création de documents et doper votre productivité.
Profitez d'une reconnaissance encore plus précise en créant des vocabulaires contenant les termes, acronymes et autres noms propres spécifiques à votre activité, ainsi que vos préférences d'orthographe et de mise en forme.
Avantages
Obtenir une documentation de qualité supérieure et gagner en flexibilité
La documentation stratégique doit être dictée par les travailleurs du savoir et les professionnels de terrain, et non par les limites technologiques. Pour les professionnels des secteurs public et privé, l'IA conversationnelle est un moyen plus naturel de produire de la documentation.
Elle leur permet de très vite documenter les réunions avec les clients, facilement et en détail, au travers de la reconnaissance vocale, trois fois plus rapide que toute saisie manuelle et précise jusqu’à 99 %. La plupart des gens parlent à plus de 120 mots par minute, mais tapent moins de 40 mots par minute.
Exprimez-vous librement autant que vous le souhaitez, sans aucune limite par utilisateur. Les professionnels de l'entreprise peuvent demeurer productifs où qu'ils soient, et se concentrer davantage sur leurs clients et leurs affaires que sur la technologie.
Atteignez jusqu'à 99 % de précision sans aucun apprentissage de profil vocal, avec un unique profil basé dans le Cloud élaboré automatiquement dès la première utilisation. Désormais automatiques, les activités manuelles comme l'adaptation à l'accent et l'étalonnage du micro garantissent une plus grande précision, un taux d'erreur sur les mots plus faible, et une expérience utilisateur optimale dès le départ.
L'absence de configuration complexe, l'installation en un clic et les mises à jour automatiques allègent la charge de travail de votre personnel informatique, simplifient le travail de vos employés et rendent les utilisateurs opérationnels en quelques minutes à peine. Une fois déployées côté serveur via Microsoft Azure, les nouvelles licences client peuvent très facilement être déployées à grande échelle.
La solution Dragon Professional Anywhere répond aux exigences de sécurité et de confidentialité qu'impose la loi HIPAA au secteur public, par exemple aux services sociaux, grâce aux méthodes de cryptage sécurisées tout au long du flux de travail. Nos solutions Cloud garantissent un niveau de disponibilité de 99,95 % et s'exécutent dans des centres de données géographiquement dispersés, actifs‑actifs, hébergés dans Microsoft Azure, une infrastructure d'hébergement certifiée HITRUST CSF.
Abordable, proposée sous forme d'abonnement et ne demandant que peu d'investissement initial en capital, la solution permet aux entreprises des secteurs public et privé de planifier leur budget sur la base de dépenses prévisibles.
Fonctionnalités
Travaillez mieux, plus rapidement et plus intelligemment grâce à une dictée et une transcription fiables
Rapide, extrêmement réactive et très précise, la reconnaissance vocale prête à l'emploi pour l'entreprise est facilement accessible sur de nombreux appareils.
Basée dans le Cloud, la technologie garantit que les travailleurs du savoir et les professionnels de terrain ont accès aux mises à jour les plus récentes et que tous les utilisateurs exploitent la même version du logiciel.
L'absence de configuration complexe, l'installation en un clic et les mises à jour automatiques allègent la charge de travail de votre personnel informatique, simplifient le travail de vos employés et rendent les utilisateurs opérationnels en quelques minutes à peine.
Doté d'un moteur de nouvelle génération exploitant les dernières avancées en matière de Deep Learning, Dragon offre une précision de reconnaissance élevée lors de la dictée, même pour les utilisateurs ayant un accent ou travaillant dans des environnements bruyants (open space, bureaux partagés).
Permet aux travailleurs du savoir et aux professionnels de terrain d'ancrer la transcription du texte dans un document spécifique, même lorsque le curseur et la souris sont dans une autre fenêtre (par exemple, lors du référencement d’une page web).
Protège contre les interruptions et permet à l'utilisateur de continuer à utiliser les services vocaux de base lorsque la base de données Nuance Management Server (NMS) n'est plus disponible.
Prise en charge des postes clients légers, de la virtualisation des serveurs et des environnements Citrix. S'intègre rapidement et facilement à l'infrastructure existante.
Prend en charge Citrix XenApp®, Citrix XenDesktop®, VMware® Horizon View, RDSH Server ou des services Bureau à distance Microsoft®. L'utilisateur peut ainsi dicter depuis un poste de travail ou un client léger.
Le client se connecte à un composant serveur qui est installé en utilisant un cryptage de 256 bits. Les données sont chiffrées, pendant leur transit comme au repos.
Le module Nuance Management Center simplifie le suivi de l'utilisation de Dragon par les employés, la redistribution des licences selon l'utilisation, et la gestion et le partage des personnalisations, notamment des termes, commandes et textes automatiques personnalisés, entre les utilisateurs.
Solutions complémentaires
Dragon Anywhere Mobile, pour appareils iOS et Android
Pour étendre encore davantage les capacités de Dragon Professional Anywhere, ajoutez Dragon Anywhere Mobile. Incluse sans frais supplémentaire, la fonction de dictée mobile de haut niveau Dragon Anywhere Mobile permet à l'utilisateur de créer des documents de toutes tailles, de les modifier, de les mettre en forme et de les partager directement depuis un appareil mobile.
Votre travail ne s'arrête pas lorsque vous êtes sur le terrain ou loin de votre ordinateur. Que vous soyez conseiller fiscal certifié, agent de police ou travailleur social, Dragon Anywhere Mobile étend votre capacité à saisir les informations essentielles au moment de l'échange.
Pour assurer la productivité des professionnels très occupés, les personnalisations créées dans Dragon Anywhere Mobile (par exemple, les saisies de texte automatiques ou les commandes verbales spécifiques) sont automatiquement synchronisées avec Dragon Professional Anywhere, et vice versa. Il est ainsi très facile de finaliser une tâche entamée sur le terrain une fois de retour au bureau.
Cas d'utilisation par secteur
Services bancaires et financiers
Pour les professionnels des services bancaires et financiers, Dragon Professional Anywhere est un investissement judicieux.
Apprenez à élaborer les plans de financement de vos clients avec Dragon Professional Anywhere !
- Améliorez la documentation financière en créant les plans de vos clients, les rapports et autres documents 3 fois plus vite qu'avec la saisie manuelle.
- Renforcez la conformité en mémorisant scrupuleusement et rapidement vos échanges avec les clients, les communications de document et les plans d'action détaillés.
- Offrez un service client supérieur en améliorant les flux de production des documents et en axant davantage vos efforts sur le service client que sur la paperasse.
- Réduisez les délais et les coûts en évitant de faire appel au personnel administratif ou à des services de transcription extérieurs.
Cas d'utilisation par secteur
Services sociaux
La solution Dragon Professional Anywhere répond aux exigences de sécurité et de confidentialité qu'impose la loi HIPAA et renforce la conformité de la documentation des dossiers sensibles lors des entretiens avec les clients.
Découvrez comment créer des notes pour les travailleurs sociaux avec Dragon Professional Anywhere !
- Pour améliorer l’immédiateté et la spécificité des rapports, servez-vous de la voix plutôt que de notes manuscrites pour saisir les informations au moment de l'échange.
- Pour accroître le volume de dossiers traités, sans aucun compromis en termes de qualité, accélérez les délais d'exécution, respectez les échéances et transmettez les informations pour mieux répondre aux besoins de vos clients.
- Gérez la communication plus efficacement en créant, en partageant et en rationalisant les flux de travail des agences, le tout à l'aide de votre voix.
- Pour accroître la satisfaction au travail, donnez aux travailleurs sociaux le moyen de se concentrer davantage sur la résolution des difficultés que rencontrent les clients que sur les tâches administratives.
Le travail social aujourd'hui | Webinaire à la demande
Points clés : Comment rester productif en tout lieu en tant que travailleur social
- Simplifiez la documentation, de l'automatisation du remplissage de modèle de formulaire à la dictée des évaluations des clients.
- Exploitez les technologies Cloud pour dicter vos notes sur un smartphone sur le site du client, puis accédez à la transcription de ces notes sur l'ordinateur du travailleur social une fois de retour au bureau.
- Veillez à protéger la documentation, qu'elle soit recueillie sur un smartphone ou un ordinateur portable, et voyez comment la technologie de Nuance s’aligne sur les normes de sécurité du secteur.
Cas d'utilisation par secteur
Forces de l'ordre
Dragon Professional Anywhere pour les forces de l'ordre s'appuie sur le succès de Dragon Law Enforcement pour étendre la capacité des officiers de patrouille et des inspecteurs de police à collecter les rapports d'incident et les notes relatives aux enquêtes au moment opportun, où qu'ils soient.
Apprenez à créer des rapports d'incident avec Dragon Professional Anywhere !
- Accélérez la saisie des données dans vos outils de gestion des dossiers (Record Management System) afin de créer les rapports d'incident requis et toute autre documentation en incluant les détails et les spécificités dont les procureurs ont besoin pour faire progresser les procédures pénales.
- Multipliez les lieux où les agents peuvent recueillir en toute sécurité les détails d'incident indispensables grâce à Dragon Anywhere Mobile pour appareils iOS et Android.
- Pour assurer la sécurité des agents, donnez-leur le moyen de finaliser leurs rapports dans leur véhicule plutôt qu'au poste de police tout en restant systématiquement conscients de la situation en limitant les distractions au volant et en maintenant la distance sociale requise.
- Pour limiter les risques d'épuisement professionnel, donnez aux agents les moyens de protéger et de servir au mieux les collectivités au travers d'une action de police efficace.
Points clés : Comment rester productif en tout lieu en tant qu'agent de police
- La technologie Cloud permet de documenter en toute sécurité les incidents sur un appareil portable, et vient ainsi compléter les rapports d'incident saisis par un agent sur un ordinateur portable.
- Découvrez les avantages d'un logiciel de reconnaissance vocale « toujours à jour » à l'échelle du département.
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Les différents départements peuvent étendre leurs investissements en matériel déjà existants et ainsi limiter le recours aux grosses dépenses en capital.
Programmez une démonstration et voyez comment Dragon Professional Anywhere dynamise la production de documentation par les travailleurs du savoir et les professionnels de terrain : 45 % de gain de temps et jusqu'à 20 % de contenu plus pertinent.
Ressources
Avec Dragon, vous aurez toujours quelque chose à dire !
- Dragon Professional Anywhere : Fiche descriptive(pdf. Ouvrir une nouvelle fenêtre)
- Dragon Professional Anywhere : Tableau des fonctionnalités(pdf. Ouvrir une nouvelle fenêtre)
- Dragon Anywhere Mobile : Fiche descriptive(pdf. Ouvrir une nouvelle fenêtre)
- Tableau comparatif : Dragon Professional Anywhere et autres solutions Dragon pour poste de travail(pdf. Ouvrir une nouvelle fenêtre)
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La reconnaissance vocale dans le domaine professionnel(pdf. Ouvrir une nouvelle fenêtre)
Comment l’intelligence artificielle et les applications basées sur le cloud révolutionnent le monde du travail
- Pour contacter l'assistance technique destinée aux entreprises, vous pouvez ouvrir un ticket à l'aide du Portail d'assistance technique disponible à l'adresse http://network.nuance.com/.