人を助ける能力を広げよう
優れた結果
コスト削減、収益増加、より正確な返金を提供
$1B+
もの適切な返金を年間でヘルスケア組織に提供
$3B+
もの削減を年間で企業に提供
$2B+
もの不正防止の削減を年間で提供
より効率が高く、効果的で、関与の度合いが高いソリューション
88%
医師の満足度を向上
80%+
ネットプロモータースコアを向上
70%
州警察の状況認識を向上
業務で成功を収めるように促進して、ヘルスケアの質を向上
40%
画像診断の重複を削減
82%
フォローアップの追跡を増加
47%
病気の高い深刻度を把握する頻度を上昇
ニュアンスの違い
対話型 AI において 20 年を超えるリーダーシップを発揮してきたため、当社の培った専門知識は技術と共に他社の追随を許しません。 当社がお客様に提供する優れた成果が「いかに」利用されているかをここで説明します。
技術の優位性
世界をリードする組織がニュアンスを採用して、業界で最も優れた対話型 AI と Ambient Clinical Intelligence (医療用環境知能) を利用しています。
ドメイン特有のエクスペリエンス
当社の深く組み込まれている技術は、業界特有のニーズや要件を満たすために設計されています。
柔軟性の高いパートナーシップ
お客様の成功にフォーカスを絶えず当てている信頼できるフルサービスパートナーとして知られているニュアンスは、AI トランスフォーメーションをお客様のニーズに合った形で行います。
確立されたフットプリント
世界的な範囲で対応し、主要業界で責務を果たし、ロイヤルティの高い長期間の顧客ベースを保持しているニュアンスは、20 年以上もの間に渡る一貫したリーダーシップを通じて信頼を構築してきています。
歴史を刻んできたニュアンス
最初の音声認識システムから初めて発表された最先端の Ambient Clinical Intelligence まで、ニュアンスは対話型 AI の台頭において基礎を構築する役割を担ってきています。
PowerScribe カタログ、1996 年
放射線学は転記から音声認識に移行しています。
PowerScribe® の発表は、ヘルスケアに対する初のクリニカル Speech-to-Text オートメーションを提供するもので、アーリーアダプターであるデューク大学医療センターで転記のコストを 87% 削減し、レポートターンアラウンド時間を 91% 短縮しています。
Dragon® の 6 次の隔たり (小さな世界)
Richard Dreyfuss とニュアンスの共通点は何でしょうか？ 1997 年に Dragon NaturallySpeaking がワールドトレードセンターで発表され、世界発の消費者向け連続音声ディクテーションシステムとなっています。
Dragon でない限りテキスト入力をしてドライブしないでください
2006 年に、Dragon は人類と機械の対決である「The Amazing Race (すばらしいレース)」の競争種目を総なめにしました。この対決では、Dragon は高速テキスト入力でギネス世界記録保持者に対抗するものとして出場されました。また、シミュレーションドライブ環境でデバイス関連のタスクを完了しようとする Top Gear の「The Stig (覆面のレーシングドライバー)」とも対抗するものとして出場されています。
心を込めて話す
2009 年の “I Speak Dragon!” コンテストについてストーリーを伝えるようにお客様に依頼したとき、そのストーリーがどれほど強力なものであるか当社は皆目見当が付きませんでした。 お客様の成功事例は、先見性のある人々が正しい技術により力を与えられたときに引き起こされるトランスフォーメーションを実証するものとなっています。
Ellen が付けている Dragon のカメオ
2010 年に、Dragon Dictation は iTunes の Hall of Frame に対して選択された 50 のアプリの 1 つとなりました。 2011 年に、Ellen は Dragon を個人的なお気に入りのアプリであると言っています。最も難しい早口言葉でさえ理解できる機能があることを実証しています。
Genius Button™ がさらに改善された方法
T-モバイルの Genius Button は、2011 年には既にクラスでトップで、その時点でニュアンスは自然言語音声技術を応用して、新しい特長、強化された機能、ハンズフリーモードの革新技術を提供して、Android™ スマートフォンを最適化していました。
EHR をオフィス外へ
ニュアンスは音声認識によりモバイル電子健康記録 (EHR) を初めて可能にした企業で、これを 2012 年に実現し、医師をデスクトップのテザリングから解除し、カルテを安全な形で簡単に持ち運べるようにしました。
PowerShare を利用した旅行により願っていることを実現できます
ニュアンスは、米国最大の小児画像共有ネットワークであるニュアンスの PowerShare で子供達をつなげることにより、Make‑A‑Wish® の子供達がより安全で気ままな旅を行えるようにしていることを誇りに感じています。 クラウドベースの画像へのアクセスを確保することにより、Make-A-Wish を通じて移動を行う際に、家族が心配したり治療が遅れる可能性に直面したりすることがなくなります。
ASR、TV との融合
2015 年に、ニュアンスの自動音声認識 (ASR) 技術により、大手 TV ネットワークプロバイダーが初めてリモートコントロールで音声インターフェースをお客様に提供することに成功しています。 Comcast X1 のリモートソリューションの画期的な顧客エクスペリエンスは急速に採用され、今日では 150 億の音声コマンドが毎月実行されています。
受賞の瞬間
ニュアンスはお客様にスポットライトが当てられ続けることを願っていますが、Dragon TV が 2017 年の Technology & Engineering Emmy® Award において「TV コンテンツの検出・統合用コンテキスト音声ナビゲーション」のカテゴリーで選択されたときは誇りに感じました。
生体認証における画期的進歩
ニュアンスは、市場をリードする生体認証セキュリティソリューションを 2018 年に更新したとき、業界を刷新しました。音声や文書の言葉やパターンの選択に基づいてリアルタイムに不正を検知できる初の行動的生体認証だったのです。
業界初の Ambient Clinical Intelligence
Dragon Ambient eXperience™ (DAX) が HIMSS 2020 で発表されたときに、このソリューションは大評判となりました。しかし、大評判という表現では画期性を充分に表現できていません。 ニュアンスは、リアルな即興の Ambient Clinical Intelligence を提供するトランスフォーメーションの機能を実証したのです。
新しいトロフィーを獲得するとき
少なくとも当社のお客様の 6 社が、デジタルメッセージングからエージェント AI 機能まで網羅するニュアンスのソリューションに対して、2021 年に著名な Stevie® Awards を受賞しました。また、このことにより、この年のテクノロジーパートナーとしての称号を獲得できてますます当社のことを誇りに思いました。 2021 年は Dragon Medical One (DMO) の当たり年でもありました。 臨床医に最高の対話型 AI 音声認識ソリューションと賞賛され、DMO は 2021 年の KLAS 音声認識 (フロントエンド EMR) 賞でトップにランクインする栄誉を受けました。
お客様の専門知識を理解する AI
ニュアンスのソリューションを利用している 2、3 の業界をここに挙げて、年間で 310 億を上回るトランザクションを行っているその価値を明らかにします。
ヘルスケア
ケアを行っているチームの負荷を軽減して、患者にフォーカスできるようにします。
米国の病院の 77% がニュアンスのソリューションを利用しています。
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金融サービス
口座の安全性を確保しているため、お客様は銀行のサービスを安心して利用できます。
上位 20 社の金融機関のうち 19 社がニュアンスのソリューションを利用しています。
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電気通信
シームレスな電話サービスを利用できるようにサポートするため、友人や家族とつながりを保ち続けられます。
上位 10 社の電気通信会社/CSP のうち 9 社がニュアンスとパートナーシップを構築しています。
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流通
E コマースを楽に運営でき、買い物客が満足できるようにします。
上位 9 社の流通業企業のうち 5 社がニュアンスのお客様です。
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行政
形式的な手続きを省略しましたので、公務員が時間を削減してよりよいサービスを提供できます。
世界中にある何千もの行政機関がニュアンスを信頼しています。
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