Nossa missão


Aumentando sua capacidade de ajudar os outros

Resultados superiores

Proporciona economia de custos, aumento de receita e reembolsos mais precisos

$1B+

anuais em reembolsos adequados para organizações de assistência médica

$3B+

ao ano em economia para as empresas

$2B+

ao ano economizados com a prevenção contra fraudes

Soluções que proporcionam mais eficiência, mais eficácia e mais interação

88%

de aumento na satisfação dos médicos

80%+

de aumento do Net Promoter Score

70%

de melhora da consciência situacional para a polícia estadual

Promove o sucesso do seu trabalho e o avanço da qualidade da assistência médica

40%

em redução da duplicação de processamento de imagens de diagnóstico

82%

de aumento no rastreamento do acompanhamento

47%

de aumento na captura de doenças de gravidade extrema

Logotipo da ATO
Logotipo dos Allied Irish Banks
Logotipo da Verizon
Logotipo da Virginia Credit Union
Logotipo da Epic
Logotipo da Rush University Medicine
Logotipo da Deutsche Telekom
Logotipo da Johns Hopkins
Logotipo da Jetstar
Logotipo do Eastern Bank
Logotipo da Deutsche Telus
Logotipo do Swedbank
Logotipo da Cleveland Clinic
Logotipo da IP Australia
Logotipo da New Heaven Health
Logotipo da Humana
Logotipo da Talk Talk
Logotipo da Cerner
Logotipo da Natwest
Logotipo da Meditech
Logotipo do HSBC
Logotipo da Vanderbilt
Logotipo da Aviva
Logotipo da BNP Paribas Personal Finance
Logotipo da Essurance
Logotipo da Fidelity
Logotipo da Kennebunk Savings
Logotipo da Attleboro
Logotipo da Mass General
“NYU
Logotipo da Albertsons
Logotipo da Rakuten
Logotipo da Retail Vision Service Plan
Logotipo do Governo da Austrália
Logotipo da Liberty Global
Logotipo da Telefónica
Logotipo da Vodafone
Logotipo de Waukesha County
Logotipo da American Airlines
Logotipo da Cabify
Logotipo da SpiceJet
“Baptist
Logotipo da Beloit
“Boston
“Kettering
“MD
“Penn
“Evo
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O diferencial da Nuance

Nosso legado, forjado ao longo de mais de 20 anos de liderança em IA conversacional, é um diferencial tão significativo quanto a nossa tecnologia. É o “como” que proporciona os resultados superiores que oferecemos aos nossos clientes.

A Nuance estava presente

Desde um dos primeiros sistemas de reconhecimento de voz até a mais avançada inteligência em ambiente clínico já introduzida, a Nuance vem desempenhando um papel fundamental no desenvolvimento da IA conversacional.

A radiologia evolui da transcrição para o reconhecimento de fala

A introdução do PowerScribe® proporciona a primeira automação conversional de fala em texto em ambiente clínico para a área de assistência médica, cortando os custos de transcrição em 87% e reduzindo o tempo de preparação de relatórios em 91% para o Duke University Medical Center, um pioneiro.

Especialista em brochura do PowerScribe

Brochura do PowerScribe, 1996

Seis graus de Dragon®

O que o Richard Dreyfuss e a Nuance têm em comum? Em 1997, o Dragon NaturallySpeaking foi lançado no World Trade Center e se tornou o primeiro sistema de ditado de fala contínua do mundo para consumidores.

Não mande SMS enquanto dirige... a menos que você seja o Dragon

Em 2006, o Dragon ganhou de lavada da concorrência na “The Amazing Race”, um confronto entre homem e máquina em que o Dragon competiu em velocidade na digitação de SMS contra um recordista do Guinness World Record e com “The Stig” da Top Gear, que tentou concluir tarefas relacionadas a dispositivos em um ambiente de simulação de direção.

pessoa versus Dragon em dispositivo móvel habilitado

Falando de forma sincera

Quando pedimos aos clientes que relatassem o que eles vivenciaram no concurso “I Speak Dragon!” de 2009, não esperávamos ouvir histórias tão poderosas. Seus relatos são provas da transformação que acontece quando visionários têm a tecnologia certa à sua disposição.

pessoa em cadeira de rodas olhando para o dispositivo móvel

Cameo do Dragon na Ellen

Em 2010, o Dragon Dictation foi um dos 50 aplicativos selecionados pelo Hall da Fama do iTunes. Em 2011, a Ellen elegeu o Dragon como o seu favorito, demonstrando a sua capacidade de entender até mesmo os trava-línguas mais complicados.

Como o Genius Button™ ficou ainda mais inteligente

O Genius Button da T-Mobile já era líder da categoria em 2011, ano em que a Nuance aplicou a tecnologia de voz com linguagem natural para oferecer novos recursos e inovações que dispensam o uso das mãos, para otimizar o seu smartphone com Android™.

Smartphone com o T-mobile da Genius Button e a tecnologia de voz com linguagem natural da Nuance

EHR fora do consultório

A Nuance foi a primeira a oferecer reconhecimento de fala aos EHRs móveis em 2012, para que os médicos não ficassem mais presos às mesas e pudessem documentar os registos médicos com segurança em qualquer lugar.

Dispositivo móvel com reconhecimento de fala de EHR

O PowerShare viaja para ajudar a realizar desejos

A Nuance teve a honra de possibilitar viagens mais seguras e tranquilas para crianças da Fundação Make‑A‑Wish® ao conectá-las ao Nuance PowerShare, a maior rede de compartilhamento de imagens pediátricas da América. Com o acesso a imagens na nuvem, as famílias ficam livres de preocupações e possíveis atrasos no tratamento em qualquer lugar com a Make‑A‑Wish.

Poster com imagem de um garoto no Make-A-Wish do PowerShare

O ASR encontra a TV

Em 2015, a tecnologia de reconhecimento automático de fala (ASR) da Nuance permitiu que o primeiro grande fornecedor de redes de TV oferecesse uma interface de voz aos clientes por meio do controle remoto. O controle remoto Comcast X1 revolucionou a experiência do cliente, foi adotado rapidamente e, hoje, são emitidos mais de 1,5 bilhão de comandos de voz por mês.

Nosso momento no tapete vermelho

A Nuance prefere que o cliente fique sob os holofotes, mas ficamos honrados ao ser destaque em 2017, quando o Dragon TV foi selecionado para o prêmio Emmy® de Tecnologia e Engenharia na categoria “Navegação contextual por voz para descoberta e interação com conteúdo de TV”.

Funcionários da Nuance aceitando o prêmio Emmy de Tecnologia e Engenharia

Inovação na biometria

Em 2018, ao atualizar sua solução de segurança biométrica líder do setor, a Nuance inovou com algo inédito — uma forma de biometria de comportamento que pode detectar fraudes em tempo real, com base na escolha de palavras e em padrões de fala ou escrita.

Mão segurando telefone com tela de segurança

Primeiro do setor na inteligência clínica ambiental

Dizer que o Dragon Ambient eXperience™ (DAX) causou uma grande repercussão ao ser apresentado na HIMSS 2020 não seria o suficiente. A Nuance mostrou sua capacidade de transformação para cumprir a promessa de fornecer uma inteligência clínica ambiental real e sem roteiro.

Está na hora de ampliar a estante de troféus

Nada menos do que seis dos nossos clientes ganharam o prestigioso prêmio Stevie® Awards 2021 por soluções da Nuance que vão de mensageria digital a recursos de IA para agentes, fato que nos deixou ainda mais orgulhosos do nosso título de Parceiro Tecnológico do Ano. O ano de 2021 também foi excelente para o Dragon Medical One (DMO). O DMO, considerado pelos médicos como a melhor solução de reconhecimento de fala com IA conversacional, ganhou o prêmio Best in KLAS de Reconhecimento de Fala (EMR Front‑End) de 2021.

prêmios do KLAS 2021 e do ouro do Stevie Winner 2021

A IA que entende a sua especialidade

Estes são apenas alguns exemplos de setores que confiam na Nuance para extrair valor em transações de mais de 31 bilhões por ano.

Assistência médica

Aliviamos a carga de trabalho para que as equipes de tratamento possam focar nos pacientes.

77% dos hospitais dos EUA confiam na Nuance.

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assistência médica

Serviços financeiros

Protegemos as contas para que os clientes possam fazer transações bancárias com confiança.

19 das 20 maiores instituições financeiras usam Nuance.

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Serviços financeiros

Telecomunicações

Contribuímos para um serviço telefônico perfeito para que amigos e familiares possam permanecer conectados.

9 de 10 das maiores empresas de telecomunicações/CSPs são parceiras da Nuance.

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Telecomunicações

Varejo

Facilitamos o comércio eletrônico para deixar os compradores mais satisfeitos.

5 dos 9 maiores varejistas do mundo são clientes da Nuance.

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Varejo

Governo

Acabamos com a burocracia para que os funcionários públicos possam poupar tempo e trabalhar de forma otimizada.

Milhares de órgãos governamentais do mundo todo confiam na Nuance.

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Governo