Volledige ondersteuning voor uw Dragon-producten
Zoeken in onze kennisdatabase
Productondersteuning
Volg uw bestelling
Vraag het volgnummer van uw verzending of bekijk de status van uw bestelling/verzending.
Registreer uw product (Een nieuw venster openen)
Activeer de volledige garantie en ontvang updates.
Aan de slag
Gebruikershandleiding
Uitgebreide informatie over installatie, optionele instellingen, spraakopdrachten en het dicteren van verschillende soorten tekst. Tips en notities waarmee u de software effectiever kunt gebruiken.
- Dragon Group Configuration and Client Installation v15 (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Configuration and Client Installation v14 (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Individual, v15 Install Guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Individual, v14 Install Guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 user guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- User guides for older versions of Dragon (Een nieuw venster openen)
Cheatsheets
Overzicht van belangrijke tips en opdrachten. U kunt dit aanvullen met uw eigen notities.
- Dragon Professional Individual Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Professional Individual for Mac Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Legal Individual Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Professional Group Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon for Mac 5 Command Cheat-sheet (PDF) (Een nieuw venster openen)
Korte handleidingen
Informatie waarmee u Dragon snel kunt installeren en activeren.
Werkboeken
Uitleg, voorbeelden, afbeeldingen en instructies om optimaal te kunnen profiteren van Dragon.
Handleidingen headsets
Handleidingen voor draadloze Bluetooth-headsets.
Handmicrofoon
Handleidingen voor handmicrofoons.
Technische ondersteuning
Dragon SDK Client (DSC) Edition
Integreer de spraakherkenningsfuncties van Dragon NaturallySpeaking in elk Windows-programma zonder te werken met de gebruikersinterface van Dragon NaturallySpeaking.
Aanvullende informatiebronnen
Informatiebladen
Alle belangrijke informatie op een rij.
Whitepapers
Alle belangrijke informatie op een rij.
Beheerdershandleidingen
De meest recente informatie voor het gebruik van Dragon in uw organisatie.
- Dragon Group Configuration and Client Installation v15 (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Configuration and Client Installation v14 (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Nuance Management Server Admin Guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Citrix Admin Guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon Law Enforcement Citrix Support (Een nieuw venster openen)
- Dragon 14 Professional Individual Admin guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 Admin guide (PDF) (Een nieuw venster openen)
Productvergelijking
Bekijk alle mogelijke opties voordat u een besluit neemt.
Training
Online training tegen betaling
Voor extra trainings- en aanpassingsdiensten die verder gaan dan de hulpmiddelen en tips die Nuance biedt, kunt u contact opnemen met een reseller van Dragon NaturallySpeaking. Een lokale Dragon-partner kan persoonlijke producttrainingen bieden.
Online trainingen
Tips en trucs voor het gebruik van Dragon-spraakherkenning op de pc of Mac, zodat u snel e-mails en documenten kunt opstellen en bewerken, uw computer kunt bedienen en nog veel meer.
De 5 meest gestelde vragen
Dragon for PC
- How many computers can I install Dragon on (Een nieuw venster openen)
- Can Dragon be used by other people in my household (Een nieuw venster openen)
- Can I use Dragon without all the training (Een nieuw venster openen)
- Can I record lectures using Dragon (Een nieuw venster openen)
- Dragon v13 and Windows 10 (Een nieuw venster openen)
Dragon for Mac
- How many computers can I install Dragon on (Een nieuw venster openen)
- Can Dragon be used by other people in my household (Een nieuw venster openen)
- Can I use Dragon without all the training (Een nieuw venster openen)
- Can I record lectures using Dragon (Een nieuw venster openen)
- Information on Dragon Dictate 4.0.6 (Een nieuw venster openen)
Contact
Telefonische ondersteuning
Klantenservice
-
Voor ondersteuning bij het installeren, activeren, registreren, gebruik of terugsturen van uw software raadpleegt u https://www.nuance.com/nl-nl/support.html of belt u met +31 (0) 20 346 9373.
De openingstijden van de klantenservice en technische ondersteuning van Nuance zijn:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:00 CET
Zaterdag en zondag gesloten
Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 9:00 - 17:00 CET
Gesloten: Kerstdag en Nieuwjaarsdag
Voor ondersteuning bij vragen over betalingen, facturen en de winkel belt u met +31 (0) 85 888 0127.
De openingsuren van de Europese klantenservice van Digital River* zijn
Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30 CET
Zaterdag en zondag gesloten
Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 09:00 - 17:30 CET
Gesloten: Kerstdag, 26 december en Nieuwjaarsdag
* Digital River Ireland Ltd. is de geautoriseerde wederverkoper en handelaar voor de producten en diensten die in de winkel van Nuance worden aangeboden.
Online ondersteuning
Volg ons op:
B2B-klanten
Voor klanten en partners met een B2B-relatie met Nuance, inclusief onderhouds- en ondersteuningscontracten en reseller- of distributieovereenkomsten. Maak een account of meld u met uw account aan op een van de volgende sites voor een correcte afhandeling van uw recht op ondersteuning.