Volledige ondersteuning voor uw Dragon-producten
Zoeken in onze kennisdatabase
Productondersteuning
Vraag het volgnummer van uw verzending of bekijk de status van uw bestelling/verzending.
Activeer de volledige garantie en ontvang updates.
Aan de slag
Uitgebreide informatie over installatie, optionele instellingen, spraakopdrachten en het dicteren van verschillende soorten tekst. Tips en notities waarmee u de software effectiever kunt gebruiken.
- Dragon Group Configuration and Client Installation v15 (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Configuration and Client Installation v14 (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Individual, v15 Install Guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Individual, v14 Install Guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 user guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- User guides for older versions of Dragon(Een nieuw venster openen)
Overzicht van belangrijke tips en opdrachten. U kunt dit aanvullen met uw eigen notities.
- Dragon Professional Individual Command Cheat-sheet (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Legal Individual Command Cheat-sheet (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Professional Group Command Cheat-sheet (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 Command Cheat-sheet (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
Informatie waarmee u Dragon snel kunt installeren en activeren.
Uitleg, voorbeelden, afbeeldingen en instructies om optimaal te kunnen profiteren van Dragon.
Handleidingen voor draadloze Bluetooth-headsets.
Handleidingen voor handmicrofoons.
Aanvullende informatiebronnen
Alle belangrijke informatie op een rij.
Alle belangrijke informatie op een rij.
De meest recente informatie voor het gebruik van Dragon in uw organisatie.
- Dragon Group Configuration and Client Installation v15 (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Configuration and Client Installation v14 (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Nuance Management Server Admin Guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Group Citrix Admin Guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon Law Enforcement Citrix Support(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon 14 Professional Individual Admin guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
- Dragon 13 Admin guide (PDF)(pdf. Een nieuw venster openen)
Bekijk alle mogelijke opties voordat u een besluit neemt.
Training
Voor extra trainings- en aanpassingsdiensten die verder gaan dan de hulpmiddelen en tips die Nuance biedt, kunt u contact opnemen met een reseller van Dragon NaturallySpeaking. Een lokale Dragon-partner kan persoonlijke producttrainingen bieden.
Tips en trucs voor het gebruik van Dragon-spraakherkenning op de pc of Mac, zodat u snel e-mails en documenten kunt opstellen en bewerken, uw computer kunt bedienen en nog veel meer.
De 5 meest gestelde vragen
- How many computers can I install Dragon on(Een nieuw venster openen)
- Can Dragon be used by other people in my household(Een nieuw venster openen)
- Can I use Dragon without all the training(Een nieuw venster openen)
- Can I record lectures using Dragon(Een nieuw venster openen)
- Dragon v13 and Windows 10(Een nieuw venster openen)
Contact
-
Voor ondersteuning bij het installeren, activeren, registreren, gebruik of terugsturen van uw software raadpleegt u https://www.nuance.com/nl-nl/support.html of belt u met +31 (0) 20 346 9373.
De openingstijden van de klantenservice en technische ondersteuning van Nuance zijn:
Maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:00 CET
Zaterdag en zondag gesloten
Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 9:00 - 17:00 CET
Gesloten: Kerstdag en Nieuwjaarsdag
Voor ondersteuning bij vragen over betalingen, facturen en de winkel belt u met +31 (0) 85 888 0127.
De openingsuren van de Europese klantenservice van Digital River* zijn
Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30 CET
Zaterdag en zondag gesloten
Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 09:00 - 17:30 CET
Gesloten: Kerstdag, 26 december en Nieuwjaarsdag
* Digital River Ireland Ltd. is de geautoriseerde wederverkoper en handelaar voor de producten en diensten die in de winkel van Nuance worden aangeboden.
B2B-klanten
Voor klanten en partners met een B2B-relatie met Nuance, inclusief onderhouds- en ondersteuningscontracten en reseller- of distributieovereenkomsten. Maak een account of meld u met uw account aan op een van de volgende sites voor een correcte afhandeling van uw recht op ondersteuning.