Support

Dragon-ondersteuning

Volledige ondersteuning voor uw Dragon-producten

Alt-Lorem - spotlight

Zoeken in onze kennisdatabase

 
 

Productondersteuning

Volg uw bestelling

Vraag het volgnummer van uw verzending of bekijk de status van uw bestelling/verzending.

Registreer uw product

Activeer de volledige garantie en ontvang updates.

Aan de slag

Gebruikershandleiding

Uitgebreide informatie over installatie, optionele instellingen, spraakopdrachten en het dicteren van verschillende soorten tekst. Tips en notities waarmee u de software effectiever kunt gebruiken.

Cheatsheets

Overzicht van belangrijke tips en opdrachten. U kunt dit aanvullen met uw eigen notities.

Korte handleidingen

Informatie waarmee u Dragon snel kunt installeren en activeren.

Werkboeken

Uitleg, voorbeelden, afbeeldingen en instructies om optimaal te kunnen profiteren van Dragon.

Handleidingen headsets

Handleidingen voor draadloze Bluetooth-headsets.

Handmicrofoon

Handleidingen voor handmicrofoons.

Technische ondersteuning

Dragon SDK Client (DSC) Edition

Integreer de spraakherkenningsfuncties van Dragon NaturallySpeaking in elk Windows-programma zonder te werken met de gebruikersinterface van Dragon NaturallySpeaking.

Dragon SDK Server (DSS) Edition

Spraakherkenningsfuncties voor back-endtranscriptie.

Compatibiliteit van hardware

De meest recente lijst van apparaten die zijn gecertificeerd voor gebruik met uw Nuance-product.

Aanvullende informatiebronnen

Informatiebladen

Alle belangrijke informatie op een rij.

Whitepapers

Alle belangrijke informatie op een rij.

Beheerdershandleidingen

De meest recente informatie voor het gebruik van Dragon in uw organisatie.

Productvergelijking

Bekijk alle mogelijke opties voordat u een besluit neemt.

Training

Online training tegen betaling

Voor extra trainings- en aanpassingsdiensten die verder gaan dan de hulpmiddelen en tips die Nuance biedt, kunt u contact opnemen met een reseller van Dragon NaturallySpeaking. Een lokale Dragon-partner kan persoonlijke producttrainingen bieden.

Online trainingen

Tips en trucs voor het gebruik van Dragon-spraakherkenning op de pc of Mac, zodat u snel e-mails en documenten kunt opstellen en bewerken, uw computer kunt bedienen en nog veel meer.

De 5 meest gestelde vragen

Dragon for PC
  1. How many computers can I install Dragon on
  2. Can Dragon be used by other people in my household
  3. Can I use Dragon without all the training
  4. Can I record lectures using Dragon
  5. Dragon v13 and Windows 10
Dragon for Mac
  1. How many computers can I install Dragon on
  2. Can Dragon be used by other people in my household
  3. Can I use Dragon without all the training
  4. Can I record lectures using Dragon
  5. Information on Dragon Dictate 4.0.6

Contact

Telefonische ondersteuning
Klantenservice
  • Voor ondersteuning bij het installeren, activeren, registreren, gebruik of terugsturen van uw software raadpleegt u https://www.nuance.com/nl-nl/support.html of belt u met +31 (0) 20 346 9373.
    De openingstijden van de klantenservice en technische ondersteuning van Nuance zijn:
    Maandag t/m vrijdag van 9:00 - 17:00 CET
    Zaterdag en zondag gesloten
    Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 9:00 - 17:00 CET
    Gesloten: Kerstdag en Nieuwjaarsdag

    Voor ondersteuning bij vragen over betalingen, facturen en de winkel belt u met +31 (0) 85 888 0127.
    De openingsuren van de Europese klantenservice van Digital River* zijn
    Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30 CET
    Zaterdag en zondag gesloten
    Op nationale feestdagen in het VK en Ierland van 09:00 - 17:30 CET
    Gesloten: Kerstdag, 26 december en Nieuwjaarsdag

    * Digital River Ireland Ltd. is de geautoriseerde wederverkoper en handelaar voor de producten en diensten die in de winkel van Nuance worden aangeboden.
Online ondersteuning
Ga nu naar onze klantenportal.
Volg ons op:
B2B-klanten

Voor klanten en partners met een B2B-relatie met Nuance, inclusief onderhouds- en ondersteuningscontracten en reseller- of distributieovereenkomsten. Maak een account of meld u met uw account aan op een van de volgende sites voor een correcte afhandeling van uw recht op ondersteuning.