Spracherkennung optimal nutzen –die Serviceteams von Nuance unterstützen Sie dabei

Spracherkennung optimal nutzen –die Serviceteams
von Nuance unterstützen Sie dabei

Sie wollen Ihre Dokumentationsprozesse mithilfe von Spracherkennung effizienter gestalten? Unsere Erfahrungen mit klinischen Arbeitsprozessen
und den gesetzlichen Anforderungen im Kontext von Digitalisierungsprojekten befähigen uns, ein auf Ihr Krankenhaus zugeschnittenes Lösungskonzept anzubieten.

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Make the difference together

Gemeinsam auf dem Weg zum Erfolg

Die Sales, Professional Service (PS) und Customer Success (CS) Teams von Nuance arbeiten Hand in Hand mit Ihnen, um Ihre Projektziele optimal und innerhalb kürzester Zeit umzusetzen. Wir begleiten Sie über die Beschaffungs- und Implementierungsphase hinweg und sind auch in der Betriebsphase an Ihrer Seite. Auf allen Etappen der Nutzung zeigen wir Ihnen Wege, wie Sie Dragon Medical One noch optimaler verwenden und dadurch den Wert Ihrer Investition steigern können.

Fünf Gründe, sich für Nuance zu entscheiden

  1. In Deutschland nutzt jedes zweite Krankenhaus eine Lösung von Nuance.
  2. Weltweit vertrauen 10.000 Gesundheitseinrichtungen auf Nuance und 1 Million Ärzt:innen und Pflegekräfte profitieren von einer bequemeren und schnelleren Arbeitsweise.
  3. Nuance-Lösungen helfen, jährlich 300 Millionen Patientenakten präzise und umfangreich zu erstellen.
  4. Nuance steht für ausgezeichnete Lösungen: Analystenhaus KLAS Research verlieh jeweils 2022 und 2021 unserer Cloud-basierten Lösung Dragon Medial One den ersten Preis in der Kategorie Spracherkennung.
  5. Dragon Medical One ist DSGVO-konform und nach dem Cloud Computing Anforderungskatalog C5 zertifiziert. Es wird in deutschen Rechenzentren zentral gehostet.

Gemeinsam auf Digitalisierungskurs

Sales Team: Effizienter und reibungsloser Beschaffungsprozess

Vertrauen Sie der Expertise des Nuance Sales Teams. Unser detailliertes Wissen rund um Spracherkennung, klinische Arbeitsprozesse, relevante Complianceanforderungen wie der DSGVO und KHZG-Projekten tragen zum Erfolg unserer Kunden bei.

Professional Service: Zügige und nachhaltige Implementierung

Neben unserer technologischen Expertise kennen wir aufgrund vieler Jahre praktischer Erfahrung im deutschen Gesundheitswesen die klinischen Abläufe und regulatorischen Anforderungen. PS stellt sicher, dass die Implementierung auf die Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten ist und Sie in kürzester Zeit unsere DSGVO-konforme Lösung erfolgreich einsetzen können. Dies ist ein wichtiges Plus bei der Umsetzung von den im Rahmen des KHZGs geförderten Projekten.

Customer Success Team: Unterstützung beim Realisieren der Projektziele

Nachdem Ihre Organisation mit der neuen Arbeitsweise vertraut ist, ist nicht länger das PS-Team, sondern unser CS-Team Ihr Hauptansprechpartner für Ihre Anliegen. Es unterstützt Sie dabei, Dragon Medical One optimal einzusetzen. Vor allem sorgt es für eine bessere Technologieerfahrung und eine höhere Nutzerzufriedenheit.

Kundenstimmen

Weil uns Ihr Erfolg wichtig ist.