Potente autenticación biométrica

Autentique a la persona real

Haga que sus clientes se sientan reconocidos, bienvenidos y protegidos.

Elimine el dolor que causa la autenticación obsoleta

La autenticación basada en conocimiento es frustrante y fácil de explotar. La verificación basada en dispositivos y las contraseñas únicas son inflexibles y explotables. Ninguno de esos factores puede respaldar el recorrido del cliente moderno.

La autenticación biométrica a través de Nuance Gatekeeper es la única forma de verificar a las personas con fluidez y seguridad cuando y como sea que interactúen en cada canal.

Ventajas

Proteja, simplifique y personalice

Autentique en segundos basado en biometría inherente y otros factores.

Resultados comerciales del mundo real

Más de 500 empresas de todo el mundo ofrecen mejores experiencias, empoderan a sus empleados y logran importantes ahorros de costos con la autenticación biométrica de Nuance.

85 %

de aumento en la satisfacción del cliente

89 %

de reducción en el tiempo promedio operativo

94 %

de los agentes brindar un mejor servicio

95 %

de autenticación más rápida de los clientes

Caso práctico: Miniatura de Importante institución financiera autentica de forma pasiva a los clientes en la IVR (pdf. Abrir una nueva ventana)

Soluciones de autenticación biométrica

Reduzca la fricción y aumente la seguridad en todos los canales

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Conozca cómo puede mejorar las experiencias de los clientes y ahorrar costos con la autenticación biométrica de Nuance.