Conversational AI

 
Sprach- und Digitalkanal

Rundum bessere Conversational AI

Die Erwartungen der Kund*innen haben sich geändert. Telefon- und Digitalkanäle werden zunehmend genutzt, wobei Bequemlichkeit, Schnelligkeit und Sicherheit vorausgesetzt werden. Wie Sie diesen Herausforderungen begegnen können, finden Sie in den Unterlagen, die wir für Sie zusammengestellt haben.

Industrieübergreifend

Industriespezifisch

Case Studies

Studien & Auszeichnungen

Auszeichnungen und Würdigungen für Nuance Omni-Channel-Lösungen – Digital, IVR, Voice, Biometrie
Nuance ist Teil der Microsoft Digital Contact Center Plattform

Erfahren Sie mehr über die offene, erweiterbare und kollaborative Plattform für nahtlose Omnichannel-Kundeninteraktionen.

Erfahren Sie mehr

Rundum bessere Customer Experience durch Biometrie


Identitätsdiebstahl, SIM Swap, Social Engineering – mit den hierdurch abgegriffenen Daten greifen Kriminelle schnell auf die Konten Ihrer Kunden zu. Wie Sie Ihre Kunden davor schützen können und wie Unternehmen Biometrie hierfür bereits erfolgreich einsetzen, finden Sie in den Unterlagen, die wir für Sie zusammengestellt haben.

Produktnews

Seit über 25 Jahren beschäftigen wir uns mit Künstlicher Intelligenz (KI). Unsere Produkte basieren alle auf diesen Forschungen und Entwicklungen und ermöglichen Innovationen auch für unsere Kunden.

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