Sie nutzen bestimmt auch alle Kanäle für die Kommunikation mit Ihren Kunden. Doch haben Sie sich auch bereits die Frage gestellt, was als Nächstes kommt? Hier finden Sie aktuelle Studien, Auszeichnungen und Whitepaper sowie Links zu weiterführenden Produktnews und Webinaren, mit denen wir mit Ihnen gemeinsam die passenden Antworten finden möchte.
Lesen Sie, warum digitale Transformation für das Überleben Ihres Unternehmens in der digitalen Revolution von entscheidender Bedeutung ist.
KI bedeutet nicht, den menschlichen Kontakt zwischen Agenten und Kunden zu verlieren. Wie das geht erfahren Sie in diesem Whitepaper.
Erfahren Sie, wie intelligentes Conversational Design mithilfe virtueller Assistenten und Chatbots den Kundenservice erfolgreich macht.
Erfahren Sie mehr über Künstliche Intelligenz, Sprachanwendungen, Omni-Channel-Lösungen, Sicherheit und Authentifizierung im Kundenservice.
Eine umfassende Betrachtung von Lösungsanbietern, die natürliche Sprachverarbeitung, maschinelles Lernen, KI und Analytik für digitale Agenten anbieten.
Im Laufe der Jahre haben unsere Produkte nicht nur unsere Kunden überzeugt. Sie erhielten auch jede Menge namhafte Auszeichnungen. Sehen Sie hier eine Liste.
Modernste Technologie und professioneller Service, die den heutigen Kundenanforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.
Die Kunden der Deutschen Bahn schätzen Nuance Vocalizer TTS-Technologie, die so effektiv und flexibel ist wie ein Ansagensprecher.
Natural Language Understanding erhöht Kundenzufriedenheit und Effizienz für das intelligente Kunden-Engagement der Deutschen Bahn.
Mit unseren Webinaren und Podcasts geben wir Einblicke in aktuelle Markttrends, die Herausforderungen unserer Kunden und geben Ihnen direkten Zugang zu weiteren Informationen.
Seit über 25 Jahren beschäftigen wir uns mit Künstlicher Intelligenz (KI). Unsere Produkte basieren alle auf diesen Forschungen und Entwicklungen und ermöglichen Innovationen auch für unsere Kunden.
Es spielt keine Rolle, ob Ihre Kunden Self-Service-Optionen bevorzugen oder lieber direkt mit einem Mitarbeiter sprechen – die Nuance Digital Engagement Platform ist perfekt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerichtet.
Sprachtechnologien gewinnen immer mehr an Bedeutung. Entdecken Sie, wie Unternehmen durch intelligente Sprachdialogsysteme mithilfe von dialogbasierter KI ganz neue Kundeninteraktionen eröffnen.
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