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Authentifizierung – Stimm- und Verhaltensbiometrie

Kundenauthentifizierung mit Biometrie

Nuance ist Marktführer bei der multimodalen biometrischen Authentifizierung und kann Ihnen helfen, die Identität Ihrer Kunden einfach und sicher anhand von Stimme, Verhalten oder anderen Eigenschaften zu überprüfen.

Kundenauthentifizierung durch multimodale Biometrie – einfacher und zuverlässiger

Starten Sie jede Kundeninteraktion mit einer anwenderfreundlichen und mühelosen Authentifizierung. Nuance gilt bei vielen Anwendungen für Sprach- und Gesichtsbiometrie als Vorreiter auf dem Markt – darunter passive und aktive Authentifizierung, Betrugsprävention und öffentliche Sicherheit. Diese Lösungen kommen in Unternehmen auf der ganzen Welt zum Einsatz.

Unternehmen haben heute die Möglichkeit, ihre Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und Kunden die Wahl zu lassen, wie sie sich selbst authentifizieren möchten. Die biometrische Authentifizierung hat in den vergangenen Jahren enorm an Popularität gewonnen. Laut Opus Research werden allein bis 2020 mehr als eine halbe Milliarde Stimmabdrücke erstellt werden. Der Grund dafür liegt auf der Hand: Die Leute gewöhnen sich immer mehr an biometrische Authentifizierung, weshalb auch Unternehmen vermehrt auf multimodale Biometrie setzen, um die Sicherheit zu erhöhen und gleichzeitig ihre Kunden zufriedenzustellen.

Informieren Sie sich aus unsere aktuellsten Ressourcen
Fallstudie Stimm- und Verhaltensbiometrie

Fallstudie Virginia Credit Union

Erfahren Sie jetzt, wie die Zufriedenheit der Mitglieder und Mitarbeiter durch Nuance Voice Biometrics gesteigert werden kann.

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Whitepaper: Stimm- und Verhaltensbiometrie

Whitepaper: Grundlegende Informationen zu Stimmbiometrie

Erfahren Sie mehr über die Technologie der Stimmbiometrie und reale Anwendungsfälle über verschiedene Kundenkanäle hinweg. Lesen Sie außerdem, mit welchen drei Schritten Sie loslegen können.

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Sichere biometrische Authentifizierung aus Sicht der Kunden

Was macht einen Kunden glücklich? Direkt zum Punkt zu kommen, ohne dass sie erst nachweisen müssen, wer sie sind. Mit der Biometrie-Technologie von Nuance steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, da die Authentifizierung ganz natürlich über den Klang der Stimme, die Gesichtserkennung oder sogar die Art und Weise der Interaktion mit dem Gerät erfolgt.

Vorteile

Statistiken

Intelligentere Authentifizierung

49 %

der Nutzer empfinden die Authentifizierung als zeitraubend.

67 %

der mobilen Nutzer setzen ihre Passwörter mindestens einmal im Monat zurück und verwenden Passwörter in der Regel mehrfach.

5x

Unrechtmäßige Kontozugriffe kosten Verbraucher durchschnittlich fünf Mal mehr als alle anderen betrügerischen Aktivitäten.

Nuance-interne Kundenbefragung 2016</sup

Erkennungsmethoden

Stimmbiometrie zur Authentifizierung von Kunden nutzen

Führende Finanzinstitute setzen auf Stimmbiometrie, um ihre Kunden zu schützen und Betrügern das Handwerk zu legen. In diesem Video sehen Sie, welche Vorteile sich durch Stimmbiometrie für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen ergeben.

Das sagen unsere Kunden über die Biometrie-Technologie von Nuance

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So kann Nuance Ihnen helfen, die Stimme Ihres Kunden optimal und in vollem Umfang zu nutzen.