Ende der Lebenszeit (End of Life, EoL) der Produkte Nuance SpeechAttendant und Open SpeechAttendant

Produktabkündigung

SpeechAttendant und Open SpeechAttendant

Nuance hat beschlossen, seine Lösungen SpeechAttendant und Open SpeechAttendant nicht mehr anzubieten. In Zukunft sind weder Ersatz noch Updates für diese Produkte geplant. Nuance wird den begrenzten Support für beide Produkte zum 31. Dezember 2020 und den Minimalsupport Ende 2021 einstellen.

EoL-Daten und -Meilensteine für die SpeechAttendant-Lösungen:

  • Erweiterungen für bestehende Installationen: verfügbar bis 31. März 2020
  • Begrenzter Support: verfügbar bis 31. Dezember 2020
  • Minimalsupport: verfügbar bis 31. Dezember 2021

Upgrades sind mit einem gültigen Supportvertrag bis zum 31. Dezember 2020 verfügbar.

Für weitere Informationen lesen Sie das Dokument Häufig gestellte Fragen oder wenden Sie sich an Ihren Nuance-Partner oder -Kundenberater. Wir werden Ihnen auch weiterhin führende dialogorientierte KI-Lösungen bereitstellen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.