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Nuance Insights

Automatisierte und verlässliche Berichte und Analysen für Sprachdialogsysteme

Könnte Ihr Sprachdialogsystem optimiert werden?

Ohne die richtigen Tools können Sie nur schwer nachvollziehen, welchen Einfluss Ihre Sprachanwendung genau auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden, die Effizienz und die Kosten hat. Dabei können Sprachdialogsysteme enorme Auswirkungen auf Ihre wichtigsten Leistungskennzahlen haben.

Ihr Net Promoter Score, Ihre durchschnittlichen Bearbeitungszeiten und Ihre Erstlösungsquote hängen davon ab, wie gut Ihr Sprachdialogsystem funktioniert. Deshalb benötigen Sie effiziente Tools zur Analyse und Berichterstellung, um Ihr Sprachdialogsystem zu kontrollieren und zu optimieren. Genau das und noch viel mehr bietet Ihnen Nuance Insights.

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Miniaturbild Insights für Sprachdialogsysteme

Datenblatt Nuance Insights für Sprachdialogsysteme

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Nuance Insights für Sprachdialogsyteme.

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Sprachdialogsystemprüfung von Nuance

Sprachdialogsystemprüfung von Nuance

Beantworten Sie diese zwölf kurzen Fragen, um Ihr Sprachdialogsystem zu überprüfen und herauszufinden, wie Sie es auf den aktuellen Stand bringen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Kosten zu senken.

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Finden Sie heraus, wie Ihr Sprachdialogsystem abschneidet

Nuance Insights bietet eine leistungsstarke, effiziente Möglichkeit, um herauszufinden, wie Ihr Sprachdialogsystem abschneidet. Dank detaillierter Analysen und Berichte mit erstklassiger Datenvisualisierung können Sie genau nachvollziehen, wie Ihre Anrufe ablaufen und überprüfen, ob Ihr Sprachdialogsystem effizient mit den Anrufenden interagiert. So finden Sie heraus, ob Sie für Ihr Unternehmen den größtmöglichen ROI erzielen.

Funktionen

Umfassende Daten. Auf jeder Plattform.

Vorteile

Analysieren, optimieren und visualisieren

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