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Erfahren Sie, wie Unternehmen mit sicheren biometrischen Authentifizierungsmöglichkeiten ihre Daten, Mitarbeiter und
Kunden schützen und Betrugsverluste vermeiden können.
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Webinar: Sehen Sie, wie die Deutsche Telekom biometrische Authentifizierung einführte und dadurch Ihre Kundenzufriedenheit um mehr als 75 % steigerte.
Webinar: Biometrie kann über die reine Authentifizierung hinweg Betrug in den Sprach- und Digitalkanälen aufdecken. Wie das funktioniert erfahren Sie in diesem Webinar gemeinsam mit dem Bankingclub Germany.
Webinar: Mit dem Bankingclub Deutschland betrachteten wir den aktuellen Sicherheitsaspekt von Kundendaten und gaben Einblick wie hoch das Vertrauen in biometrische Verfahren seitens der Kunden ist.
Webinar: Betrüger finden immer neue Einfallswege in Ihr Unternehmen. Welche Kanäle dabei genutzt werden und wie Sie sich davor schützen können, erfahren Sie in dieser Präsentation der Forrester Studie.
Webinar: Wie gut kennen Ihre Kunden sichere Authentifizierungsmethoden? Hier finden Sie ein paar Antworten und erfahren, wie Sie Ihren Kundenservice im Rahmen der DSGVO sicher machen können.
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Hören Sie, wie Sie die kanalübergreifende Kommunikation
mit Ihren Kunden zu einer kanalunabhängigen Customer Journey
wandeln können.
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Webinar: Der Einsatz dialogorientierter KI für flexible und kanalunabhängige Kommunikation, verändert das Leben von Kunden und Agenten. Hören Sie hier wie das geht.
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Expertengespräche: Nuance Podcasts rund um Innovationen im Kundenservice
Erhalten Sie Einblicke in Themen rund um den Kundenservice. Gemeinsam mit Experten betrachten wir die aktuelle Situation, als auch Innovationen, die das Leben Ihrer Kunden und Mitarbeiter verändern können.
Hören Sie rein
In virtuellen Veranstaltungen und Webinaren geben unsere Kunden im Rahmen unseres internationalen Programmes Creating Compelling Customer Conversations unzählige Gedanken und Einblicke in überzeugende Kundendialoge aus der ganzen Welt.
Erfahren Sie, wie Ihre Mitarbeiter und Kunden von Nuance-Kundenbindungsmaßnahmen profitieren können und wie Ihr Unternehmen mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI), ein innovatives und sicheres Kundenerlebnis schaffen kann.
Schaffen Sie ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis mit außerordentlicher Authentifizierung.
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