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Herramientas de Nuance Mix para IVR y chatbots

Herramientas acreditadas que generan resultados acreditados

Cree su propia IVR, chatbot y experiencias de mensajería inteligentes con herramientas intuitivas integradas en las tecnologías de IA y voz, APIs y microservicios de Nuance.

Mix Dialog

Diseñe, desarrolle y pruebe experiencias de IA conversacional multicanal en varios idiomas en un único proyecto para los canales de voz y canales digitales, todo en una interfaz de usuario visual y fácil de usar.

NLU de Mix

Componga dominios de procesamiento del lenguaje natural y refina y desarrolle continuamente su modelo de NLU basándose en datos de uso reales. Defina las intenciones del cliente ("reservar un vuelo") y las entidades ("desde JFK a LAX el próximo miércoles") y proporcione frases a modo de ejemplo para entrenar al motor de NLU basado en redes neuronales profundas (DNN).

Panel de control de Mix

Utilice una única vista centralizada para administrar usuarios, derechos de acceso y versiones de proyecto e implementaciones. El panel de control de Mix permite ascender flujos desde el entorno de pruebas aislado a los entornos de ensayo y producción, mientras que permite el control de modelos de implementación con varios centros de datos, múltiples regiones y modelos de implementación híbridos.

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