Pilvipohjainen biometrinen suojaus joka kanavalla
Todenna ja estä petoksia tekoälyllä ja biometrialla
Helpota asiakkaiden elämää — ja vaikeuta huijareiden elämää
Nuance Gatekeeper on pilvipohjainen biometrisen suojauksen ratkaisu, joka todentaa sallitut henkilöt ja paljastaa huijarit kaikkialla ja kaikissa kanavissa.
Gatekeeper pinoaa useita biometrisiä ja ei-biometrisiä tekijöitä keskitettyyn tekoälyllä toimivaan riskikoneeseen taatakseen parhaat todennukset ja suuremman petoksentunnistusprosentin yhdistetyllä ratkaisulla.
Alan johtava suorituskyky
0,5 s
audiota todennukseen
90 %
petoksentunnistus
99 %
todennuksen onnistumisaste
Tekoälypohjainen riskikone
Syvät neuroverkot analysoivat biometriset, ei-biometriset ja muut saatavilla olevat tiedot läpinäkyvästi suorittaakseen älykkäitä todennus- ja petosriskiarvioita.
Puhebiometria
Miltä he kuulostavat
Analysoi henkilön ainutlaatuinen puhemalli, mukaan lukien fyysiset ja puheen esitystekijät.
Käytösbiometria
Miten he käyttäytyvät
Analysoi, miten henkilö käyttää laitettaan, mukaan lukien nopeus, pyyhkäisymallit ja painallukset.
Puhekielinen biometria
Mitä he sanovat
Analysoi, miten henkilö käyttää kieltä, mukaan lukien sanavalinnat, kielioppi, hymiöt ja lyhenteet.
Puhelun validointi
Tarkista jokaisen puhelun reitti puhelinverkossa havaitaksesi ANI-huijaukset, virtualisoidut puhelut ja muut uhat ennen vastaamista.
Huijauksenesto
Estä hyökkääjiä imitoimasta tai matkimasta todellisia asiakkaita synteettisellä puheella, äänityksillä tai muilla tavoilla.
Ympäristön tunnistus
Tutki laitetta, verkkoa ja sijaintisignaaleja luotettavuuden kannalta ja tunnista epäilyttävä toiminta ja petoksen merkit.
Personointitekijät
Tunnista tietyt puhelun tai digitaalisen laitteen takana olevan henkilön piirteet voidaksesi tarjota parempaa palvelua ja estää petokset.
Alustan ominaisuudet
Jatkuvat päivitykset
Gatekeeper-asiakkaiden ei tarvitse koskaan suunnitella päivitystä tai siirtoa; he saavat tuoreimmat algoritmit välittömästi.
Pilvipohjainen
Dynaaminen skaalaus, mikropalvelut ja muut pilviominaisuudet nopeuttavat käyttöönottoa, pienentävät IT-jalanjälkeä ja lisäävät joustavuutta.
Joustava käyttöönotto
Markkinoiden johtava ratkaisu, joka voidaan ottaa käyttöön julkisessa pilvessä, paikallisesti, yksityisessä pilvessä ja jopa laitteessa.
Pilvi-integraatiot
Integroituu Ciscon, Avayan ja Genesysin laitteiden sekä Contact Center as a Service -palveluntarjoajien kanssa, mukaan lukien FIve9 ja Amazon Connect.
Sisäänrakennettu yksityisyys
Tiukat alan standardit tietosuojalle ja yksityisyydelle, mukaan lukien ISO27001, ISO9001, SOC II ja PCI.
Nuance Fraud Nexus
Tukea Nuancen sertifioitujen petosasiantuntijoiden tiimiltä, joka tarjoaa proaktiivista valvontaa, opastusta ja palveluita.
Palkitut puhebiometriaohjelmistoratkaisut
Lue, miksi GSMA myönsi Gatekeeperille Global Mobile (GLOMO) Award -palkinnon parhaasta mobiilitodennus- ja suojausratkaisusta.
Toteen näytetyt tulokset
Yli 500 organisaatiota eri puolilla maailmaa luottaa Nuancen todennus- ja petoksenestoratkaisuihin. Nuancen asiakkaat suojaavat vuosittain yli 8 miljardia maksutapahtumaa ja estävät yli 2 miljardin dollarin petosmenetykset.
Luotettava kumppanuus
Hyödynnä turvallisuustekoälyalan johtajaa saadaksesi aina tekniset parannukset ja täyden tuen ja palvelun Nuancen puhekielisen tekoälyn, biometrian ja petokseneston asiantuntijoilta.
Alan johtava suorituskyky
Gatekeeper tarjoaa alan rikkaimman ja parhaiten toimivan biometrisen turvallisuuden työkalusarjan, minkä avulla voit todentaa ja estää petoksia useammilla kanavilla, nopeammin, täsmällisemmin ja pienemmällä määrällä vääriä hälytyksiä kuin millään muulla ratkaisulla.
Yhdistetty kaikkien kanavien ratkaisu
Gatekeeper on ainut ratkaisu, joka tarjoaa todennusta ja petoksenestoa kaikilla puhe- ja digitaalisilla kanavilla: ihmisedustajien soitot, IVR:t, viestit, mobiili- ja verkkosovellukset ja jopa yhdistetyt laitteet, kuten äly-TV:t.
Tarvitaan uusi otsikko ja videon kuvausteksti
Nuance Gatekeeper on pilvipohjainen biometrisen suojauksen ratkaisu, joka todentaa sallitut henkilöt ja paljastaa huijarit kaikkialla ja kaikissa kanavissa.
Gatekeeper pinoaa useita biometrisiä ja ei-biometrisiä tekijöitä keskitettyyn tekoälyllä toimivaan riskikoneeseen taatakseen parhaat todennukset ja suuremman petoksentunnistusprosentin yhdistetyllä ratkaisulla.
Aiheeseen liittyviä tuotteita
Nuance Conversational IVR
Tuota älykkäitä IVR-kokemuksia.
Nuance Virtual Assistant
Lisää itsepalvelua ja asiakastyytyväisyyttä.
Nuance Live Assist
Anna asiakkaille enemmän hallintakykyä ja paranna tehokkuutta.
Nuance Messaging
Tapaa asiakkaasi siellä, missä he ovat.
Resurssit
Raportti
-
Nuance Gatekeeper(pdf. Avaa uusi ikkuna)
Tutustu integroituun biometrisen todennuksen ja älykkään petokseneston ratkaisuun joka kanavalle.