Puhekielisiä tekoälyratkaisuja matkailu- ja hotelli- ja ravintola-alalle

Yksinkertaisia personoituja kokemuksia, jotka tekevät matkailusta helppoa

Hanki ja säilytä enemmän asiakkaita myyntiä, tyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta kasvattavilla älykkäillä asiakaskanssakäymisillä ja tietoturvan tekoälyratkaisuilla matkailu- ja hotelli- ja ravintola-alalle.

Vanha pariskunta risteilyaluksella matkailu- ja hotelli- ja ravintola-alan tekoälylle

Tee brändilläsi matkustamisesta saumatonta

Matkailu- ja hotelli- ja ravintola-ala on eittämättä kokenut vaikeita aikoja. Mutta Nuancen ratkaisuilla voit valmistella brändisi tulevaisuutta varten omaksuen tekoäly ensin -lähestymistavan, jotta voit toimittaa erinomaisia kokemuksia puhe-, digitaalisilla ja viestintäkanavilla.

Nuancen ratkaisut tukevat yli 700 miljoonaa matkailijaa joka vuosi auttaen johtavia brändejä virtaviivaistamaan ja personoimaan asiakaskokemuksia, vähentämään toimintakustannuksia, estämään petoksia ja tarjoamaan automaattista, proaktiivista asiakaspalvelua, joka ratkaisee asiakkaiden ongelmat jo ennen niiden ilmenemistä.

Edut

Tarjoa asiakkaille vapautta ja hallintamahdollisuuksia tehdäksesi matkustamisesta helppoa

Hanki ja säilytä enemmän asiakkaita tarjoamalla vaivattomia, personoituja kokemuksia, jotka tekevät brändisi käytöstä kätevämpää ja tyydyttävämpää.

Todellisen maailman liiketoiminnalliset tulokset
85 %

automaattinen ensiyhteyden ratkaisu

2X

kasvu ostoskärryjen tuloksissa virtuaaliavustajalla

87 %

CSAT-tulos live chatilla

$16M

tulojen kasvu yksinomaan live chatilla

Cabifyn tapaustutkimuksen pikkukuva

Asiakaskokemustekoäly

Cabify parantaa kommunikaatiota ja asiakaskokemusta Nuancen virtuaaliavustajatekoälyllä

Lue, miten voit toimittaa erinomaisia asiakaskokemuksia, jotka pitävät asiakkaat liikkeellä.